ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1—2017
9.6.3.2.2 Если в ходе ресертификационного аудита фиксируются значительные несоответствия,
орган по сертификации должен установить время, за которое должны быть выполнены коррекции и
корректирующие действия. Они должны быть выполнены и проверены до истечения срока действия
сертификата.
9.6.3.2.3 Если работы по ресертификации будут успешно завершены до истечения срока дей
ствия выданного сертификата, срок действия нового сертификата может устанавливаться на основе
срока действия имеющегося сертификата. Новый сертификат должен датироваться либо днем приня
тия решения о ресертификации, либо более поздней датой.
9.6.3.2.4 Если мероприятия ресертификационного аудита не были полностью завершены орга
ном по сертификации до истечения срока действия сертификата или если до этого срока органом не
было верифицировано выполнение коррекций и корректирующих действий в отношении любого значи
тельного несоответствия (см. 9.5.2.1), то решение о ресертификации не должно приниматься и
сроки действия сертификата не должны продлеваться. Заказчик должен быть об этом
проинформирован с разъяснением вытекающих из этого факта последствий.
9.6.3.2.5 По истечении срока действия выданного сертификата орган по сертификации может воз
обновить действие сертификата в течение 6 мес при условии, что остающиеся невыполненными меро
приятия по ресертификации будут полностью завершены, в противном случае, по крайней мере должен
проводиться второй этап аудита. В таком случае сертификат должен датироваться либо днем принятия
решения о ресертификации или более поздней датой, а срок истечения действия сертификата должен
устанавливаться на основе предыдущего цикла сертификации.
9.6.4 Специальные аудиты
9.6.4.1 Расширение области сертификации
На основании заявки о расширении области действия ранее выданного сертификата орган по сер
тификации должен провести анализ заявки и определить проверочные мероприятия, необходимые для
принятия соответствующего решения. Их проведение можно совместить с проведением мероприятий
инспекционного контроля.
3.6.4.2 Внеплановые аудиты
Органу по сертификации может потребоваться проведение внепланового аудита сертифициро
ванного заказчика для расследования жалоб или в ответ на произошедшие изменения или же для кон
троля в случав приостановления действия сертификата заказчика. В таких случаях.
a) орган по сертификации должен обосновать и заранее известить сертифицированных заказчи
ков (например, в документах, указанных в 8.5.1) об условиях, на которых будут осуществляться такие
аудиты;
b
) орган по сертификации должен очень тщательно рассмотреть состав аудиторской группы по
причине отсутствия у заказчика возможности опротестовать участников аудиторской группы.
9.6.5 Приостановление, отмена действия сертификата или сужение области сертификации
9.6.5.1 Орган по сертификации должен разработать политику и документированную процедуру(ы)
по приостановлению, отмене действия сертификата или сужению области сертификации и определить
последующие действия, осуществляемые органом по сертификации.
3.6.5.2 Орган по сертификации должен приостанавливать действие сертификата в тех случаях,
когда, например,
- сертифицированная система менеджмента заказчика постоянно или в значительной мере не
может выполнять сертификационные требования, включая требования к результативности системы ме
неджмента:
- сертифицированный заказчик не позволяет проводить инспекционные или ресертификацион
ные аудиты с требуемой периодичностью:
- сертифицированный заказчик добровольно делает запрос о приостановлении действия серти
фиката.
9.6.5.3 После приостановления действия сертификат на систему менеджмента заказчика стано
вится временно недействительным.
9.6.5.4 Орган по сертификации должен возобновить действие сертификата, которое было при
остановлено, в том случае, если проблема, вызвавшая приостановление действия сертификата, была
решена. Неспособность решить проблемы, из-за которых было приостановленодействие сертификата, в
сроки, установленные органом по сертификации, приводит к отмене действия сертификата или суже нию
области сертификации.
27