ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1—2017
- жалобы в отношении заказчика, полученные органом по сертификации:
- комбинированный, комплексный или совместный аудит;
- изменения в сертификационных требованиях:
- изменения в законодательных требованиях;
- изменения в аккредитационных требованиях;
- данные о деятельности организации (например, уровень дефектности, данные об основных производ
ственных показателях);
- опасения заинтересованных сторон.
3Цикл сертификации может отличаться от трехгодичного, если это установлено определенной схемой сер
тификации, применяемой в конкретной отрасли экономической деятельности.
9.1.3.3 Надзорные аудиты должны проводиться не реже одного раза в год. кроме тех лет. когда
проводятся ресертификационные аудиты.
Примечание — Может потребоваться скорректировать периодичность надзорных аудитов с учетом се
зонных факторов или сертификаций систем менеджмента, рассчитанных на использование в пределах ограничен
ного периода времени (например, для временной строительной площадки).
9.1.3.4 Если орган по сертификации учитывает уже проведенный у заказчика сертификационный
аудит или аудиты, выполненные другим органом по сертификации, он должен собрать и сохранять до
статочные свидетельства, такие как отчеты и документы по корректирующим действиям в отношении
любого несоответствия. Эта документация должна подтверждать выполнение требований настоящего
стандарта. Орган по сертификации на основе полученной информации должен обосновывать и реги
стрировать любые корректировки в имеющуюся программу аудита и предпринимать корректирующие
действия в отношении ранее выявленных несоответствий.
9.1.3.5 Если заказчик работает по сменному графику, то при разработке программы и планов ау
дита должны рассматриваться аспекты, связанные с проведением работ в рабочие часы смен.
9.1.4 Определение трудоемкости аудита
9.1.4.1 Орган по сертификации должен иметь документированные процедуры по определению
трудоемкости аудита. Для каждого заказчика орган по сертификации должен установить время, не
обходимое для планирования и полного выполнения результативного аудита системы менеджмента
заказчика.
9.1.4.2 При установлении трудоемкости аудита орган по сертификации должен, помимо прочего,
учитывать следующее:
a) требования соответствующего стандарта на систему менеджмента.
b
) размер и сложность организации заказчика и его системы менеджмента;
c) технологические особенности и законодательное регулирование;
d) привлечение соисполнителей (аутсорсинг) для любой деятельности, охватываемой системой
менеджмента;
e) результаты любых предыдущих аудитов;
f) число и размеры производственных площадок с учетом их местоположения и особенностей,
связанных с проведением на них аудита:
д) риски, связанные с продукцией, процессами или видами деятельности организации;
h) являются ли аудиты комбинированными, совместными или комплексными.
Примечания
1 Время, занимаемое на го. чтобы добраться до мест проведения аудита и обратно, не учитывают при рас
чете числа аудито-дней для проверки системы менеджмента.
2 Орган по сертификации может использовать руководящие указания, установленные вИСО/МЭК ТУ 17023,
для определения трудоемкости аудита при документировании этих процедур.
Если были установлены определенные критерии для конкретной схемы сертификации, например, согласно
ИСО/ТУ 22003 или ИСО/МЭК 27006, они должны применяться.
9.1.4.3 Трудоемкость аудита, установленная органом по сертификации, и ее обоснованиедолжны
быть зарегистрированы.
9.1.4.4 Трудозатраты любого члена группы, который не является аудитором (т. е. технические экс
перты. письменные и устные переводчики, наблюдатели и аудиторы-стажеры), не должны учитываться
при расчете трудоемкости аудита.
Примечание — Использование устных и письменных переводчиков может увеличивать время аудита.
16