ГОСТ Р 51814.1 —2009
Приложение А
(обязательное)
План управления
А.1 Этапы плана управления
План управления должен охватывать три этапа:
a) создание опытного образца — описание методов измерения размеров, материалов и эксплуатационных
испытаний, которые будут проведены в процессе разработки опытного образца. Организация должна иметь план
управления опытным образцом, если этого требует потребитель;
b
) подготовка производства — описание методов измерения размеров, материалов и эксплуатационных
испытаний, которые будут проведены после создания опытного образца и до постановки продукции на производ
ство. Этот этап определен как предпусковой в процессах жизненного цикла продукции и может потребоваться
после создания опытного образца;
c) производство — документирование характеристик продукции/процесса, средств управления процессом,
испытаний и применения систем измерений в ходе массового производства.
На каждый компонент должен быть разработан план управления, но во многих случаях планы управления
могут описывать ряд однотипных компонентов, производимых с помощью общего технологического процесса.
Планы управления являются результатом выполнения плана качества.
А.2 Элементы плана управления
Организация должна разработать план управления, включающий в себя следующие основные данные:
a) общие данные:
- номер плана управления,
- дата выхода и дата пересмотра, если таковые имеются,
- информация потребителя (требования потребителя),
- наименование организации/обозначение местоположения,
- номер(а) компонента,
- наименование/описание компонента,
- уровень внесения изменений в конструкцию,
- выполненный этап (опытный образец, подготовка производства, производство),
- основное лицо для контактов,
- номер компонента/номер этапа процесса,
- наименование процесса/описание операции;
b
) управление продукцией:
- специальные характеристики, связанные с продукцией,
- другие характеристики для управления (номер, продукция или процесс),
- технические требования/допуски;
c) управление процессом:
- параметры процесса,
- специальные характеристики, связанные с процессом,
- станки, зажимные приспособления, технологическая оснастка, инструменты для процесса производства;
d) методы:
- методики измерения и оценки,
- предупреждение ошибок,
- объем и частота выборки,
- метод управления;
e) корректирующие действия и план реагирования:
- план реагирования (или ссылка на него),
- корректирующие действия.
31