ГОСТ Р 56261—2014
моеуправление и обмен информацией внутри компании (например, система электронного обмена дан
ными ипланирование ресурсов предприятия), атакже за ее пределами, способствует сотрудничествус
третьими лицами, в том числе поставщиками, потребителями и сотрудниками научно-исследовате
льских организаций (к примеру, черезсетевые сайты и с помощью инструментоввзаимодействия, таких
как электронные инструменты конференц-связи). Использование сетей с вовлечением участников
можетпозволитьпредприятиям устанавливатьконтакты с клиентами ипартнерамидля того, чтобы ори
ентировать свои инновационные усилия иулучшитьсвою продукцию. ИКТиширокополосные информа
ционные сети могут позволить предприятиям участвовать в расширенных научно-исследовательских
сетях, что может содействовать повышению их деятельности в области научных исследований и
разработок:
2)связанность в совокупности с большим размером сетей способствует разделению труда в
научной и инновационной деятельности, что поможет конкретизировать специализацию ученых,
поскольку они будут работать, выйдя за уровень своих профессиональных полномочий, путем привле
чениядругих исследователей, а такжеонисмогутпроводить важныеисследования иразвивать научный
потенциал.
Однако несмотря нато, что ИКТ могутспособствовать глобальному сотрудничеству и распростра
нению знаний, географическая близость все еще имеет значение, в частностидля приобретения неяв
ных знаний, которые не могут быть кодифицированы и не могут передаваться без личного
взаимодействия людей.
ИКТ могут помочь снизить затраты на инновационную деятельность за счет обеспечения менее
дорогостоящегодоступа к информации. Доступ к ИКТи торговля услугами с использованием широкопо
лосной сети позволяют компаниям получить доступ к менее дорогим производственным ресурсам и
услугам за счетохвата мирового рынка. Этиуслуги создаютновые возможностидля повышения эффек
тивности бизнеса.
ИКТ могут также расширитьи улучшитьдоступ на международные рынки посредством:
1) проведения торговых операций, использующих Интернет-технологии. Интернет может расши
рить географический охват рынка и создает условия для операций, которые не могли бы совершаться
без его существования. В свою очередь, расширение доступа на рынки может облегчить возможности
расширения рынков для инновационной продукции. ИКТ могут значительно снизить расходы на иссле
дования, включая время и усилия, затрачиваемые предприятиями на выявление подходящего рынка
для реализации своих инноваций;
2) роста электронной коммерции на протяжении последних 15 лет. Объем сделок в электронной
торговле увеличивался в среднем примерно на 7 % в год в течение предыдущегодесятилетия в США и
странах Европейского союза. Но в странах ОЭСР рост был неравномерным. Рынок остается крайне
поляризированным в географическом отношении. Приложения для смартфонов и мобильных телефо
нов обеспечивают новую мощную платформу для развития электронной коммерции, в частности для
сделок производитель — потребитель».
ИКТ могут изменить борьбу за рынки, что является важным фактором для инноваций:
1) электронные торговые операции, использующие интернет-технологии. Платформы электро
нной торговли и Интернете создают возможности для сделок, которые не могли бы совершаться или
которыенеявлялисьбы прибыльными на рынке, засчетобъединенияспроса и обеспечения болеераци
онального соответствия между спросом ипредложением;
2) ИКТ способствует проникновению на рынок. ИКТ могут оказывать различное влияние на круп
ный и малый бизнес, а также формировать условия для выхода на рынок. Потенциальные выгоды от
улучшения доступа к ИКТ, скорее всего, зависят от различных характеристик предприятия, таких
как наличие соответствующих внутренних навыков и комплементарных активов. Предприятие,
сотрудники которого обладаютлучшими навыками, может иметьбольший потенциал для
максимальногоиспользо вания преимуществ ИКТ (например, оно будетиметь
возможностьреализоватьорганизационные изме нения. чтобы добиться наилучших результатов). В
то же время, предприятия меньшего размера и находящиесяв болееотдаленныхместах, могуттакже
получать выгоды отиспользования ИКТ, посколь ку им будет предоставлен доступ к рынкам, продукции,
услугам и знаниям, которые ранее были для них недоступны.
Интернетсам посебе является источником инноваций, но всочетаниис информационными техно
логиями можетспособствоватьих развитию:
1) Деятельность, основаннаянаинтернет-технологиях. Интернетявляетсяосновойдлямногочис
ленных новыхотраслей промышленности и услуг, которые связаны исключительно с этой технологией.
Это включаетпоявление индустрии программных средствсдоступом через Интернет и вычислений при
помощи интернет-ресурсов.
31