ГОСТ Р ИСО 50004—2022
Окончание таблицы 2
П
о
д
хо
д
ы
к
повышению осведомленности работников
Подходы к повышению осведомленности подрядчиков,
действующих на производственных площадках
Программы стимулирования исхемы вознаграждения
Соревнования работников или команд
Ориентация на новых работников
Электронные сообщения
Платформы и приложения для социальных сетей
Указатели на оборудовании (например, напоминающие
операторам о необходимости отключения приборов,
когда они не используются)
Персонал должен быть осведомлен о том, каким образом его деятельность связана с исполь
зованием и потреблением энергии, а также понимать последствия в случаях, когда его деятельность
отклоняется от установленных процессов, средств операционного управления и управления обслужи
ванием целей или задач. Результативность процессов, поддерживающих постоянную осведомленность в
области энергетики, можно постоянно повышать различными способами. Применение современных
методов обмена информацией и использование новых информационных материалов может содейство
вать поддержке программы осведомленности. Подготовку и информирование в части осведомленности в
СЭнМ следует поддерживать и обновлять с течением времени.
Для получения дополнительной информации см. сайт ISO/TC 301:
https://committee.iso.org/home/
tc301.
7.4 Обмен информацией
В настоящем подразделе описывается роль внутреннего и внешнего обмена информацией в раз
работке и внедрении СЭнМ, а также приводятся примеры методов обмена информацией. Результатив
ный обмен информацией внутри организации укрепляет приверженность работников энергетической
политике организации и помогает мотивировать их вносить свой вклад в реализацию целей и энерге
тических задач. Обмен информацией за пределами организации может быть обусловлен правовыми
требованиями к обязательной отчетности в области энергетики, а также другими требованиями. Внеш
ний обмен информацией предоставляют организации возможности для распространения информации о
своих улучшениях в энергетическом менеджменте и энергетических результатах деятельности, что
может помочь продемонстрировать лидерство в области устойчивого развития.
Процесс коммуникации начинается с планирования внутренних и внешних коммуникаций, связан
ных с СЭнМ. Организация определяет предмет обмена информацией, частоту обмена информацией,
целевую аудиторию, каким образом будет осуществляться обмен информацией и кто будет участво
вать в обмене информацией. Может быть полезно использовать информацию заинтересованных сто
рон, указанную в ИСО 50001:2018, 4.2, в качестве отправной точки для идентификации целевой(ых)
аудитории(й) как для внутреннего, так и для внешнего обмена информацией СЭнМ.
Рекомендуется, чтобы внутренний обмен информацией предоставлял информацию об улучше
нии энергетических результатов деятельности и результатах деятельности СЭнМ.
К другим предметам обмена информацией, подлежащим рассмотрению, относятся:
a) достигнутые финансовые выгоды;
b
) прогресс в достижении целей, энергетических задач и планов действий по энергетическому
менеджменту;
c) другие преимущества от улучшения энергетических результатов деятельности, такие как улуч
шение качества продукции, производительности, конкурентоспособности или экологических результа
тов деятельности;
d) инициативы в отношении дальнейших энергетических результатов деятельности;
e) контактные точки для получения информации;
f) обратная связь по результатам анализа со стороны руководства;
д) энергетическая политика.
22