ГОСТ Р ИСО 50004—2022
f) лица, чья работа связана с SEUs;
g) лица, чья работа связана с эксплуатацией и обслуживанием объектов и энергетических систем;
h) лица, чья работа связана с установкой и обслуживанием контрольно-измерительных приборов
и систем сбора данных.
Оценивание компетентности персонала, оказывающего наибольшее влияние на энергетические ре
зультаты деятельности, заключается в идентификации любых пробелов, которые требуют реагирования,
включая рассмотрение необходимости привлечения внешних специалистов, например консультантов.
Компетентность может быть поддержана или улучшена путем подготовки, наставничества, кон
сультаций и планирования карьеры. Компетентность подрядчиков может быть определена в рамках
соглашений с подрядчиками или условий предоставления услуг. Результативность действий, предпри
нятых для обеспечения компетентности, может быть оценена различными методами, например путем
наблюдения со стороны руководства.
Управление компетентностью поддерживается регистрацией и сохранением документированной
информации, демонстрирующей, что персонал, выполняющий соответствующую работу, отвечает при
менимым требованиям к компетентности.
7.3 Осведомленность
Назначением настоящего подраздела является обеспечение того, чтобы соответствующие лица,
выполняющие работу под управлением организации, были осведомлены об энергетической политике,
соответствующих целях и энергетических задачах, их вкладе в результативность СЭнМ, улучшении
энергетических результатов деятельности и последствиях несоответствия требованиям СЭнМ.
Высшее руководство несет ответственность за информирование о важности энергетических ре
зультатов деятельности и СЭнМ, которая поддерживает осведомленность в организации. Осведомлен
ность достигнута, когда люди понимают свои обязанности и полномочия, а также то, каким образом их
действия вносят вклад в улучшение энергетических результатов деятельности и в улучшение СЭнМ.
Осведомленность персонала помогает организациям в развитии и поддержании культуры, ориентиро
ванной на энергию.
Осведомленность, как правило, достигается за счет комбинации информирования и подготовки.
Примеры подходов к повышению осведомленности работников и подрядчиков, действующих на произ
водственных площадках, приведены в таблице 2.
Таблица 2 — Подходы к осведомленности
Подходы к повышению осведомленности работников
Подходы к повышению осведомленности подрядчиков,
действующих на производственных площадках
Бюллетени или вестники
Включение целей иэнергетических задач в контракты
Собрания работников в сменах
Информирование подрядчиков по вопросам охраны
окружающей среды, защиты здоровья ибезопасности
Инструктажи персонала
Инструктажи на местах выполнения работ
Очные или онлайн/виртуальные тренинги
Политика вобласти закупок
Внутренние мероприятия исеминары
Памятки для посетителей
Проведение планерок/семинаров
Презентации в мультимедийных форматах, проводи
мые высшим руководством
Публикации во внутренней информационной сети/на
досках объявлений
Корпоративный брендинг, связанный с использованием
энергии
Плакаты
Применение маркировки, информирующей о потребле
нии энергии оборудованием, процессами и системами
21