ГОСТ Р 55241.50—2014
/ISO/TR 16982:2002
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА
Методы обеспечения пригодности использования
в человеко-ориентированном проектировании
Ergonomics of human-system interaction.
Usability assurance methods in human-centred design
Дата введения — 2015—12—01
1Область применения
В настоящем стандарте представлена информация о человеко-ориентированных методах,
основанных на пригодности использования и используемых для проектирования и оценки. В нем
описываются преимущества, недостатки и другие факторы, связанные с использованием каждого
метода, основанного на пригодности использования.
В настоящем стандарте объясняется влияние этапа жизненного цикла и индивидуальных
характеристик проекта на выбор методов, основанных на пригодности использования, а также
представлены примеры применения данных методов в конкретных условиях.
Настоящий стандарт предназначен, в основном, для менеджеров проектов. Стандарт
рассматривает вопросы технических человеческих факторов и эргономики в степени, необходимой
для понимания менеджерами значимости и важности этих вопросов в процессе проектирования
в целом.
Вопросы человеческого фактора и эргономики более подробно рассмотрены в стандарте
ИСО 9241. Настоящий стандарт дополняет указанный стандарт и рассчитан на системных
разработчиков, разработчиков спецификаций и покупателей систем. Все стороны, участвующие в
разработке человеко-ориентированных систем, в том числе конечные пользователи систем, могут
использовать данный стандарт в качестве руководства.
Руководящие указания настоящего стандарта могут быть адаптированы для конкретных
случаев проектирования с помощью перечня аспектов, характеризирующих условия использования
создаваемого продукта. При выборе методов, основанных на пригодности использования,
необходимо также учитывать этап жизненного цикла процесса проектирования.
В настоящем стандарте рассмотрены методы, широко используемые специалистами по
пригодности использования и менеджерами проектов.
Стандарт не содержит подробной информации о порядке реализации или осуществления
рассматриваемых методов, основанных на пригодности использования.
Примечание -Для реализации большинства методов требуется участив специалистов по человеческим
факторам. Применение методов лицами, не владеющими необходимым опытом и знаниями, может быть
нецелесообразным.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие документы:
ИСО 9241-1:1997 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием
видеодисплейных терминалов (VDT).4acTb 1. Общее введение (ISO 9241-1:1997 Ergonomic
requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 1: General introduction)
ИСО 9241-2:1992 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием
видеодисплейныхтерминалов(VDT).Часть2.Руководствопотребованиямкзадачам
(ISO 9241-2:1992 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs); part 2:
guidance on task requirements)
Издание официальное
1