ГОСТ Р 55241.50-2014; Страница 11

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО 1503-2014 Эргономика. Требования к пространственной ориентации и направлениям движения органов управления Ergonomics. Requirements to spatial orientation and directions of movement of controls (Настоящий стандарт устанавливает принципы проектирования, процедуры, рекомендации и требования к пространственной ориентации и направлению движения органов управления, а также к дисплеям, используемым в станках, промышленных роботах, офисной технике, машинах для земляных работ, транспортных средствах (автомобилях, железнодорожных электропоездах/подвижном составе, воздушных и морских судах и т.д.), информационных системах, бытовой технике, коммунальных службах и функциональных компонентах строительных объектов. Стандарт устанавливает основные требования к определению направления на органах управления и направления движения или изменения состояния целевого объекта) ГОСТ Р ИСО 9241-920-2014 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 920. Руководство по проектированию осязательного взаимодействия Ergonomics of human-system interaction. Part 920. Guidance on tactile and haptic interactions (Настоящий стандарт содержит рекомендации к осязательным аппаратно-программным взаимодействиям. Стандарт предоставляет собой руководство к проектированию и оценке аппаратных средств, программного обеспечения и сочетания аппаратно-программных взаимодействий, включая:. - проектирование/применение осязательных вводов, выводов и/или комбинации вводов и выводов с общим руководством к их проектированию/применению, а также к комбинациям осязательных взаимодействий, связанных с проектированием/применением, для использования в сочетании с другими модальностями или как отдельного типа взаимодействия;. - осязательное кодирование информации, включая текстовые данные, графические данные и системы управления;. - проектирование осязательных объектов;. - планировку осязательного пространства;. - способы взаимодействия) ГОСТ Р ИСО 15765-1-2014 Транспорт дорожный. Передача диагностических сообщений по локальной сети контроллера (DoCAN). Часть 1. Общая информация и описание случаев использования Road vehicles. Diagnostic communication over Controller Area Network (DoCAN). Part 1. General information and use case definition (Настоящий стандарт описывает общую структуру, принцип разделения и связи между различными частями стандарта ИСО 15765. Также определяет архитектуру диагностической сети. Определения, данные в этой части стандарта ИСО 15765, являются общими для всех диагностических сетей и используются во всех частях ИСО 15765. Протокол диагностической связи по локальной сети контроллеров (DoCAN) поддерживает стандартизованный базовый интерфейс, описанный в ИСО 14229-2)

Страница 11

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р 55241.50— 2014

- описываются реальные действия.

Недостатки/ограиичения:

- анализ данных требует больших временных затрат;

- для правильного толкования данных необходим профессиональный опыт;

- отсутствует прямое проникновение в мыслительные процессы.

Далее приводятся примеры видов количественной и качественной информации, которая может

быть зарегистрирована;

- различные действия, осуществляемые при достижении целей задачи; взаимодействие с

компьютером, включая физические действия, взаимодействие с другими инструментами или другими

лицами;

- количество попыток выполнить задачу.

- причины успешного исхода или сбоя.

5.1.3 Измерения, связанные с рабочими характеристиками

Измерения, связанные с рабочими характеристиками, также называются измерениями,

связанными с задачей.

Кобычноиспользуемымизмерениямколичественныххарактеристик,связанныхс

результативностью и эффективностью, относятся измерения:

- времени, потраченного на выполнение задачи:

- количества задач, которые могут быть выполнены за заданное время;

- количества ошибок;

- времени, потраченного на восстановление после ошибок;

- времени, потраченного на локализацию и толкование информации в руководстве

пользователя;

- количества используемых команд;

- количества свойств системы, которые можно вызвать повторно;

- частоты использования справочных материалов (документации, справочной системы и т.д.);

- количества прекращений задачи пользователем;

- количества отклонений;

- продолжительности времени ожидания (важно провести отличие между задержками,

обусловленными влиянием системы, временем размышления и задержками, вызванными внешними

факторами):

- общего количества нажатий клавиш.

Измерения, связанные с рабочими характеристиками, часто могут проводиться в отношении

системы в целом или ее части. Ниже представлены преимущества и недостатки данного метода.

Преимущества:

- осуществляется сбор количественных данных:

- легкость сравнения результатов.

Недостатки/ограничения:

- необязательно раскрывается причина проблем;

- требуется какая-либо рабочая версия системы или продукта.

Дополнительные методы представлены в приложении С.

5.1.4 Анализ критических событий

Анализ критических событий включает систематический сбор данных о событиях, которые

выделяются на фоне действий пользователя. События описываются в форме кратких отчетов, в

которых представляются данные об обстоятельствах, связанных с событием. Сбор данных может

осуществляться путем опроса пользователей и объективного наблюдения за взаимодействием.

Затем события группируются и распределяются по категориям.

Тогда как в центре внимания измерений, связанных с рабочими характеристиками, находятся

текущие задачи и существующие ситуации, методы анализа критических событий позволяют изучать

важные позитивные или негативные события, которые, возможно, произошли в прошлом или в

течение определенного периода времени. Ниже представлены преимущества и недостатки данного

метода.

Преимущества:

- осуществляется сбор данных о причинах проблем:

-ориентированность на события с высокими требованиями к пользователям;

- описываются реальные действия.