ГОСТ Р 55241.50— 2014
Т а б л и ц а 7 — Используемый продукт
Характеристики продукта
Методы
1
Измерения рабочих
характеристик
1 1
1
И
1
*
3
X
н
| 1
и
Ц
О
К
Г
8
%
S
с.
i
ос
$
I
i
? !
f t
1
Творческие методы
Методы, основанные на
изучении документов
1 *
я з
а
m *S
3
Ь
V
Ф
г
5 5
3 1
l
1
Н
g о
1
И
I I
3
+
+ +
+ ++
+
+
+ +
+
+
++
+
+
++
Адаптация существующей
системы/продукта
Простой и понятный продукт с
ограниченными возможностями
Высокий уровень адаптивности
продукта (настраиваемый продукт)
+
+++++
+
+ ++
Условные обозначения
♦♦ - Рекомендуется;
♦
Пустая ячейка
-
НП
- Подходит.
- Нейтральный;
- Не рекомендуется;
- Не применимо !НП).
6.7 Способности, необходимые для проектировщика или оценщика/эксперта
6.7.1 У оценщика/эксперта имеется доступ к практическим навыкам/опыту в области
эргономики/человеческих факторов
Во всех случаях, когда имеется собственный или существует доступ к постороннему опыту в
области человеческих факторов, могут быть использованы все методы, в том числе и те методы,
которые требуют наличия практических навыков. Конечно, такой опыт должен иметь прикладной
характер, и это может предполагать привлечение экспертов в области задачи.
6.7.2 У оценщика/эксперта нет доступа к практическим навыкам/опыту в области
эргономики/человеческих факторов
В данной ситуации существует ограниченный доступ к методам, основанным на современных
достижениях. Однако определенные методы могут быть использованы и без наличия большого
опыта, например, совместное проектирование и творческие методы (однако существует вероятность
получения неоптимальных результатов). Кроме того, знания в области эргономики можно получить с
помощью методов, основанных на изучении документов, и стандартизированных анкет, тогда как
тщательная автоматическая оценка может быть осуществлена только с помощью существующих
документально подтвержденных протоколов. Кроме того, во всех случаях целесообразно
использование метода наблюдения за работой.
В таблице 8 представлены методы, основанные на использовании опыта.
21