ГОСТ Р 55241.50—2014
Введение
Все большее внимание уделяется «человеко-ориентированному проектированию» как основной
части процесса разработки компьютерных систем. В стандартах ИСО 9241-11 и [1] описываются
«руководство по пригодности использования» и «процессы проектирования, ориентированного на
человека, для интерактивных систем». В стандарте [1] представлено общее руководство и приведены
четыре главных условия, чтобы сделать продукт (аппаратные средства и программное обеспечение)
«человеко-ориентированным», но не рассмотрены конкретные методы.
Целью настоящего стандарта является оказание помощи менеджерам проектов в принятии
обоснованных решений при выборе методов, основанных на пригодности применения, для
обеспечения человеко-ориентированного проектирования, рассмотренного в [1] (при поддержке
специалистов по человеческим факторам, при необходимости). Настоящий стандарт не преследует
цель сделать из менеджера проектов специалиста по человеческим факторам.
В настоящем стандарте представлен обзор существующих методов, основанных на
пригодности использования, которые могут быть использованы каждый в отдельности или в
сочетании друг с другом для обеспечения проектирования и оценки. Каждый метод описывается
вместе с его преимуществами, недостатками и другими факторами, связанными с выбором и
применением метода. К ним относится влияние этапа жизненного цикла проекта на выбор метода.
Так как целесообразность применения отдельных методов зависит от того, какие действия по
проектированиюдолжныбытьпредприняты,необходимосопоставитьихспроцессом
проектирования. ИСОУМЭК 12207 используется для обеспечения принципиальной основы, по которой
осуществляется оценка пригодности применения методов.
В приложении А представлен шаблон для практикующих специалистов, в приложении В
приводятся реальные примеры заполнения данного шаблона, а в приложении С подробно
описываются дополнительные методы и технические приемы.
IV