ГОСТ Р ИСО 20121—2014
Таблица А.З - Пример матрицы зрелости: подход, принятый организацией для оценки
устойчивости ___________________________________________
ПринципМинимальныйУлучшенныйМаксимальный
Лнклюзивность ПроводятсяСформулирован полныйПроводятся постоянные
[вовлеченность) сонсультации сперечень причастныхсонсультации с причастными
Уровеньограниченнымсторон. Всем причастнымлоромами, постоянное
привлечения к количеством причастных сторонам данаобучение причастных сторон.
заботезтором, с раскрытиемвозможность обратнойПроблемы анализируют
заинтересован ограниченногосвязи. Рассмотрены
структурированным
ных сторон исоличестваслючевые проблемы.способом. Приняты меры по
злособинформации.Опыт, полученный приобработке всех проблем. При
■идентификации Причастным сторонамзассмотрении ключевыхобработке проблем проводят
1
обработкипредоставленопроблем,передаетсязнализ обратной связи с
проблемограниченноесоответствующимпричастными сторонами
соличество вариантов заинтересованным
lx вовлечения в работу. сторонам, включая
Ограничено время ииспользование полученных
оесурсы.знаний,как часть
предоставляемые длямаркетинга с целью
идентификации проблем создания конкурентного
преимущества
Соблюдение
зтических норм
Уровень
открытости,
зестиости и
прозрачности
(раткосрочная выгода.Рассмотрение влияния[Долгосрочное коммерческое
Получение немедленной эазвития на репутациюоазвитие и прибыль.
финансовой прибыли и эрганизации или ее риск,Внедрение устойчивости как
преимуществ дляреакция в ответ налратегического процесса и
оепутации.поведение другихпреимущества. Применение
эеагирование в ответ на сомпаний в отношениииирокой организационной
давлениеустойчивостилратегии, включая
зкционеров/причастных сонцепцию развития бизнеса,
лорон. Минимальная ииссию и цели
оеакция на тенденции
>ынка
Применение стандартов Применение стандартов,Применение всех новых
голько когда этоюторые могут влиять наотраслевых стандартов.
потребует закон.зепутацию организации.Понятно написанная и
Применение инициатив Применение стандартов,доведенная до сведения
зобласти устойчивости юторые относятся кперсонала политика в
голько когда этогоюнцепции развитияобласти устойчивого
гребует законбизнеса и миссииоаэвития. Сотрудники,
эрганизации. Применение поставщики, причастные
инициатив устойчивостилороны осведомлены,
поддавлением акционеров понимают и действуют в
[например, программызоответствии с политикой
привлечения к работеустойчивого развития
сообщества)
Ответственное
зуководство
Соблюдение только
гребований закона,
устойчивости не
/делено особого
знимания
Устойчивость в областиВсе сотрудники хорошо
связей с общественностью подготовлены и способны
’ маркетинга. Существуетзаменить способы работы и
базовая внутренняяувеличить устойчивость с
программа устойчивости,использованием схем
зовлекающаязаграждения / поощрения.
ограниченное количествоПолученным опытом делятся
сотрудниковз соответствующими
знешиими сторонами
23