ГОСТ Р ИСО 9241-13—2016
таг отрицательный, галочку ставят в графе «F» (рекомендация не выполнена). Коды, используемые в методах
проверки выполнения рекомендаций:
М — измерение;
О — наблюдение;
D — документальное свидетельство;
А — аналитические исследования;
Е — эмпирическая проверка;
DM — другой метод (кроме вышеперечисленных).
Как и при анализе применимости, если использован другой метод (отметка в графе «DM»), в графе «при
мечания» может быть приведено описание метода. Кроме того, как и при анализе применимости, отметка о при
мененном методе, используемом для оценки выполнения рекомендаций, не является обязательной.
А.6.1.4 Примечания
В графе «примечания» приводят дополнительные заключения и комментарии, относящиеся к каждой из ус
ловных рекомендаций. Здесь могут быть указаны детали проверки (например, имя эксперта, наименование до
кументальных свидетельств), а также описание «другого метода» при его использовании. Поскольку в некоторых
случаях могут быть применены другие методы, то такие методы лучше описывать в графе примечаний. Такое опи
сание может включать в себя информацию о том. как эти методы связаны с рекомендациями по проектированию
руководства пользователя и соответствующих принципов диалога.
А.6.2 Итоговые данные
Пользователи контрольного перечня применимости и выполнения рекомендаций могут определить резуль
таты с помощью вычисления рейтинга выполнения рекомендацийAR. РейтингAR представляет собой процент вы
полненных применимых рекомендаций (т. е. отношение в процентах количества отметок в графе «Р» к количеству
отметок в фафе «Y»). Настоятельно рекомендуется, чтобы все данные (т. е. количество отметок «Р» и количество
отметок «Y») были зафиксированы вместе с соответствующим значением AR. В зависимости от сложности
приме нения руководства пользователя может быть полезно заполнить перечень для каждого типа руководства
пользо вателя. используемого в системе, а затем определить средний рейтинг AR по типам руководств
пользователя при применении руководства пользователя. РейтингAR не более чем результат арифметических
вычислений, который не может быть использован в качестве показателя степени выполнения применимых
рекомендаций без учета важ ности соответствующих рекомендаций (как самих по себе, так и в условиях их
применения).
20