ГОСТРМЭК 62198—2015
7.2 Обмен информацией и консультации
Обмен информацией и консультации с внешними и внутренними заинтересованными сторонами
следует осуществлять на всех стадиях процесса менеджмента риска проекта. Необходимо осущест
влять эффективные внешний и внутренний обмен информацией и консультирование для обеспечения
того, что ответственные за процесс менеджмента риска проекта и причастные стороны понимают цели
процесса менеджмента риска процесса, на основе этой информации принимают решения и обосновы
вают необходимость конкретных действий.
Обмен информацией и консультации с заинтересованными сторонами важны, поскольку позво
ляют делать выводы о риске на основе восприятия риска причастными сторонами. Восприятие риска
причастными сторонами может быть различным вследствие различий в ценностях, потребностях, пред
положениях. области применения и опасениях заинтересованных сторон. Поскольку точки зрения могут
иметь существенное влияние на принимаемые решения, то восприятие заинтересованными сторонами
необходимо идентифицировать, регистрировать и учитывать в процессе принятия решений.
Обмен информацией и консультации должны способствовать получению правдивой, адекватной,
точной и понятной информации с учетом конфиденциальности и неприкосновенности личных данных.
Результаты обмена информацией с наиболее значимыми организациями, участвующими в вы
полнении проекта (рисунок 1) могут быть отражены в различных документах, в том числе в контрактах,
соглашениях о взаимопонимании и документах о распределении ответственности за конкретные виды
риска и средства контроля между физическими лицами и организациями-участниками.
Планы обмена информацией и консультирования должны быть разработаны на ранних стадиях
разработки проекта.
Подход на основе создания консультативной группы может:
a) помочь в установлении области применения;
b
) гарантировать, что интересы заинтересованных сторон поняты и рассмотрены:
c) помочь в обеспечении адекватной идентификации рисков;
d) объединять различные области экспертизы для анализа рисков;
e) гарантировать рассмотрение различных точек зрения при определении критериев риска и ко
личественной оценке риска;
f) обеспечивать одобрение и поддержку плана обработки риска;
д) совершенствовать соответствующее управление изменениями проекта в процессе менед
жмента риска;
h) разрабатывать соответствующий план внешнего и внутреннего обмена информацией и кон
сультаций.
Менеджмент риска использует доступную информацию, полученную на различных стадиях жиз
ненного цикла проекта. Необходимо установить и поддерживать обмен информацией между менед
жментом риска проекта и следующими сферами;
1) проектирование и разработка;
2) функции управления проектом и коммерцией;
3) управление конфигурацией;
4) качество и надежность;
5) постпроектная поддержка, включая поддержку пользователя и техническое обслуживание про
дукции.
Для этих аспектов обмена информацией должны быть определены полномочия и возможность
быстрого реагирования, минимизирующие воздействие проекта на последствия появления опасных
событий.
7.3 Установление области применения
7.3.1 Общие положения
С помощью установления области применения организации, участвующие в выполнении проекта
формулируют свои цели и определяют внешние и внутренние параметры, которые следует учитывать
при внедрении менеджмента риска проекта. Область применения необходимо понимать для установ
ления критериев и структуры риска, для последовательного выполнения процесса менеджмента риска
проекта.
Поскольку многие параметры аналогичны параметрам, рассматриваемым при разработке струк
туры менеджмента риска (см. 6.3), в этом случае при установлении области применения процесса ме-
12