ГОСТ Р ИСО 9241-151—2014
3.32 веб-сервис (Web service): Ресурс сети, предоставляющий информационное наполнение
и/или функциональные возможности, к которым можно обратиться дистанционно через стандартизиро
ванные протоколы и программные интерфейсы.
3.33 сайт, веб-сайт (website, site): Последовательный набор взаимосвязанных ресурсов Сети
(например, веб-страниц или веб-сервисов), который размещен на одном или нескольких компьютерах,
подключенных к Интернету, и к нему можно обычно обращаться через совокупностьспецификаций того
же домена URL.
3.34 веб-приложение (Web application. World Wide Web application): Приложение, предоставляю
щее функциональные возможности пользователю через браузер или другой тип агента пользователя,
использующего веб-форматы и протоколы.
П р и м е ч а н и е — Веб-приложения а контексте настоящегостандарта включают веб-сайты, которые толь
ко поставляют информационное наполнение, сочетают доставку контента с характерными для приложения функ
циональными возможностями, или предоставляют только определенные прикладные функциональные
возможности, такие как конкретный веб-сервис.
3.35 пользовательский веб-интерфейс (Web user interface. World Wide Web user interface): Bee
аспекты веб-сайта или веб-приложения, относящиеся к информационному наполнению, функциональ
ным возможностям, навигации, взаимодействию ипредставлению, которые существенны для использо
вания веб-приложения или веб-сайта.
3.36 внутристраничная ссылка (within-page link): Ссылка, приводящая к цели на той же странице.
4 Применение
4.1 Предполагаемые группы пользователей
Пользователями настоящего стандарта предполагаются следующие группы:
- разработчики и проектировщики пользовательских веб-интерфейсов, которые применят его в
процессе разработки;
- контент-провайдеры, которые разрабатывают и поддерживают информационное наполнение
веб-сайта или приложения;
- разработчики инструментальных средствдля компьютеризации творческой работы, которые ин
тегрируют упомянутые рекомендации в свои инструментальные средства:
- специалисты пооценке пригодности к использованию, которые проверят, отвечаютли пользова
тельские веб-интерфейсы рекомендациям стандарта;
- покупатели, которыежелают получитьгарантированное эргономическое качество программного
продукта или разработки.
4.2 Применение рекомендаций
Каждая отдельная рекомендация настоящего стандарта должна быть оценена с точки зрения ее
применимости и. если она применима, тодолжна быть выполнена, если нет свидетельств, что это вызо
вет отклонение от целей проектирования или приведет к снижению уровня пригодности к использова
нию. В некоторых случаях проектировщику, возможно, придется пожертвовать одним принципом или
рекомендацией в пользу другого, чтобы создать оптимальный проект.
4.3 Соответствие
Если поступит предложение об установлении соответствия продукта или приложения настоящему
стандарту, то должен быть определен порядок установления требований для разработки и/или оценки
пользовательских веб-интерфейсов. Уровень детализации этой процедуры — это вопрос переговоров
мвхедувовлеченными сторонами. Приложение В представляетоснование как для определения и регис
трации применимости всех рекомендаций, так и для сообщения об ихсоблюдении. Приемлемы идругие
эквивалентные формы сообщения.
5 Эталонная модель человеко-ориентированного проектирования
пользовательских веб-интерфейсов
Пригодность использования пользовательского веб-интерфейса зависит от различных, но прочно
связанных между собой факторов. Приведенная структура процесса проектирования пользовательских
веб-интерфейсов включает области проектирования, процесса и оценки (рисунок 1).
5