ГОСТ Р ИСО 9241-151—2014
Пример
—
Навигационная цепочка в верхней части информационно наполненной веб-страницы по
казывает совокупност ь ссылок, ведущ их к ранее просмотренным уровням. Последний элемент в этой
совокупност и ссы лок относится к текущей странице и отображается как неактивная ссылка (ста
тичный текст). Это позволяет пользователям получит ь четкое понятие о своем текущем местопо
ложении и о том. как вернуться на более высокие уровни структуры, например, для того,
чтобы исследовать другие ветви этой структуры.
8.4.13 Обеспечение функции «возврат на одну позицию»
Если задача требует последовательности шагов, на странице должна быть обеспечена осмыслен
ная функция «возврат на одну позицию».
Пример — Мастером настроек предлагается кнопка •Назад», направляющ ая пользователя через
последовательность шагов, так как стандартная функция браузера • Возврат» приведет к потере вве
денной пользователем информации.
8.4.14 Разделенно длинных страниц
Если страницы длинные, они должны подразделяться на смысловые разделы. К ним можно полу
чить прямой доступ через набор внутристраничных ссылок в верхней части страницы.
При больших объемах информационного наполнения предпочтительна его разбивка на несколько
страниц или разбивка информационного наполнения на разделы с заголовками, так какэто помогает по
льзователю при просмотре информации. Дополнение соответствующими данными о свойствах страни
цы сайта (метаинформации) является дополнительным способом создания опознаваемых разделов
веб-страницы.
8.4.15 Очевидная активация
Переход по навигации, который потребует выбора параметра или варианта, должен обязательно
активироваться пользователем в последовательном виде до тех пор. пока не становится очевидным,
что выбор инициирует навигацию.
Пример 1
—
Перед тем как получить доступ к информационному наполнению туристического
сайта, пользователи осущ ест вляют выбор своего языка из раскрывающегося списка. Навигация акти
вируется только после нажатия на дополнительную ссы лку или кнопку. Это позволяет пользовате лям
увидет ь свой выбор перед тем. как они покинут эту страницу.
Пример 2 — Сделанный выбор надо активировать (обычно кнопкой), чтобы подтвердить вы
бранный вариант (например, из раскрывающегося списка) перед тем. как перейти на новую страницу.
П р и м е ч а н и е — Пользователи могут перепутать выбор варианта с активацией шага навигации.
8.4.16 Избежание «битых ссылок»
Следует избегать ссылок, которые не приводят к цели («битые ссылки»), особенно, если их цели
на том же веб-сайте или под контролем разработчика или оператора этого сайта.
8.4.17 Исключение неверных ссылок
Не следует включатьссылки, которые не функционируют или не приводят к предполагаемой цели.
Это особо важно при внесении в сайт изменений.
8.5 Поиск
8.5.1 Общие положения
Предоставление механизмов поиска является важной технологиейдля того, чтобы сделатьдоступ
пользователя к необходимой информации более результативным. Если известны точные термины, по
льзователи могут предпочесть поиск, а не навигацию посайту, так как общее количество шагов, необхо
димое для поиска информации, сокращается. Механизмы поиска особенно важны для больших сайтов,
которые невозможно подробно изучить за приемлемое количество шагов.
Механизмы поиска могут основываться на большом количестве различных технологий, которые
дают различные результаты при определении запросов и толковании результатов поиска. Предостав
ляя функции поиска, важно принимать во внимание знания и опыт пользователей в осуществлении по
иска и предусмотреть различные потребности в информации, которые пользователи могут испытывать
при использовании функции поиска.
8.5.2 Функция поиска
8.5.2.1 Предоставление функции поиска
Функция поиска предоставляется в том случае, если пользовательский веб-интерфейс не может
быть подробно изучен без излишних усилий.
20