ГОСТ Р ИСО/МЭК 21827—2010
При прослеживании функционирования этой области процесса анализ тенденций, существующих
среди различных базовых практик, может указать на соответствие аргументу доверия (см. РА06).
Тема и содержание области процесса 12 «Обеспечение качества» рассматриваются в разделе
«Процесс управления проектом» ИСО/МЭК 15288:2002.
В.3.2 ВР.12.01 - Определяет требования к качеству рабочей продукции
Определение требований к качеству каждого рабочего продукта.
В.3.2.1 Описание
Для различных типов рабочей продукции и разных конкретных рабочих продуктов могут предъяв
ляться различные требования к качеству. Эти требования должны идентифицироваться при определе
нии рабочего продукта.
В.3.2.2 Примеры результатов деятельности:
- требования к качеству рабочей продукции;
- перечни общих требований к качеству рабочей продукции.
В.3.2.3 Примечания
Отсутствуют.
В.3.3ВР.12.02-Осуществляетмониторингсоответствиязаданному
процессу
Обеспечение следования заданному процессу системного проектирования во время жизненного
цикла системы.
В.3.3.1 Описание
Обеспечивает выполнение проекта в соответствии с процессом системного проектирования. Соот
ветствие должно проверяться через регулярные промежутки времени. Отклонения от заданного процес са
и воздействие каждого отклонения должны оцениваться и фиксироваться.
В.3.3.2 Примеры результатов деятельности:
- зафиксированные отклонения от заданного процесса системного проектирования;
- зафиксированное воздействие отклонений от заданного процесса системного проектирования;
- справочник по качеству (на бумаге или электронный).
В.3.3.3 Примечания
Мониторинг заданного процесса можно проводить несколькими способами (например, назначенный
аудитор/наблюдатель может участвовать во всех действиях процесса (или их выборочном проценте) или
наблюдать за ними или он может проверять все рабочие продукты (или их выборочные партии) в про
цессе их производства).
В.3.4 ВР.12.03 - Измеряет качества рабочего продукта
Оценка мер измерения качества рабочего продукта и проведение их сравнения с требованиями к
его качеству.
В.3.4.1 Описание
Измерение характеристик рабочего продукта, связанных с соответствием требованиям и стандар
там. правильностью и своевременностью, служит показателем качества системы. Измерения должны
оценивать соответствие рабочего продукта требованиям проектирования заказчика и техническим тре
бованиям. Измерения продукта должны также способствовать изолированию проблем процесса разра
ботки системы.