ГОСТ Р ИСО/МЭК 21827—2010
тэты в предвидимых пределах стоимости, графика и качества». Применяя концепции статистического
управления технологическим процессом к программному процессу. Хамфри описывает уровни развито
сти (зрелости) процесса, которые управляют улучшением возможностей процессов организации не
большими шагами. Описанные им уровни образуют основу модели зрелости возможностей СММ® for
Software программного обеспечения, разработанной Институтом программной инженерии.
Модель СММ’й является основой развития от узко специализированной, менее систематизирован
ной. менее эффективной проектной организации высокоэффективной организации со сложной структу
рой. Применение подобной модели является средством подчинения организацией своих практических
приемов статистическому управлению с целью улучшения возможностей своих технологических процес
сов. В результате применения модели СММ® for Software многие организации, занимающиеся
про граммным обеспечением, продемонстрировали положительные результаты в отношении
стоимости, производительности, графика выполнения и качества. Модель SSE-CMM® была разработана
исходя из
предположения, что применение концепций статистического управления процессом к безопасному про
ектированию будет способствовать разработке защищенных систем и надежных продуктов с предвиден
ными пределами стоимости, графика выполнения и качества.
С.З Предполагаемые результаты
Основываясь на аналогиях в организациях, занимающихся программным обеспечением, и других
организациях можно предсказать некоторые результаты улучшений процесса и продуктов, которые при
водятся вданном разделе.
С.3.1 Улучшение предсказуемости
Первое улучшение, ожидаемое в ходе совершенствования организации, связано с предсказуемо
стью. По мере возрастания возможностей различия между намеченными и фактическими результатами по
всем проектам уменьшаются. Например, организации на уровне 1 часто в значительной степени не
соблюдают запланированные сроки поставок, тогда как организации на более высоком уровне возмож
ностей смогут предсказать результаты, связанные с аспектами стоимости и выполнения графика, с бо лев
высокой точностью.
С.3.2 Улучшение контроля
Второе улучшение, ожидаемое в ходе совершенствования организации, связано с контролем. По
мере возрастания возможностей процесса для более точного формирования пересмотренных целей мо
гут применяться пошаговые результаты. Для выбора наилучшего применения мер контроля
альтерна тивные корректирующие действия можно оценивать на основе опыта работы с процессом и
результатов процесса других проектов. В результате в организации с более высоким уровнем
возможностей будут более эффективно контролироваться эксплуатационные характеристики в
диапазоне допустимых значе ний.
С.3.3 Повышение эффективности процесса
Третье улучшение, ожидаемое в ходе совершенствования организации, связано с эффективностью
процесса. С увеличением развитости организации намеченные результаты улучшаются. По мере со
вершенствования организации издержки уменьшаются, сокращается период разработки, а производи
тельность и качество повышаются. В организации на уровне 1 период разработки может быть довольно
длительным вследствие большого объема доработок, выполняемых для исправления допущенных оши
бок. Напротив, организации на более высоком уровне развития могут добиться сокращения общей про
должительности разработки посредством повышения эффективности процесса и уменьшения числа до
рогостоящих доработок.
С.4 Общие неверные толкования
В приведенных ниже характеристиках модели представлены некоторые общие возражения против
использования моделей СММ®. Данный подраздел предназначен для разъяснения некоторых общих
неверных толкований модели.
99