ГОСТ Р ИСО/МЭК 21827—2010
В.13.1.3 Цели:
- выбор и использование эффективных поставщиков.
В.13.1.4 Перечень базовых практик
В приведенном ниже перечне содержатся базовые практики, являющиеся существенными элемен
тами качественного системного проектирования:
ВР.22.01 идентифицирует необходимые компоненты или услуги, которые должны предоставляться
другим посторонними организациями.
ВР.22.02 определяет поставщиков, продемонстрировавших достаточную компетенцию в заданных
областях
ВР.22.03 выбирает поставщиков в соответствии с установленным процессом.
ВР.22.04 предоставляет поставщикам информацию о требованиях, ожидаемых результатах и ме
рах эффективности, предъявляемых организацией в отношении системных компонентов или услуг,
предназначенных для поставки.
ВР.22.05 поддерживает своевременную двустороннюю связь с поставщиками.
В.13.1.5 Примечания к области процесса
При поставке поставщиками продукции, которая не соответствует требованиям организации, она
имеет возможность сделать выбор между сменой поставщика, понижением своих стандартов и приемкой
поставленной продукции и оказанием помощи поставщику или продавцу в удовлетворении требований
организации.
При выполнении поставщиком области процесса РАЮ организация выступает в роли поставщика.
Организации следует оказать помощь поставщику в обеспечении полного понимания им ее целей. Если у
поставщика отсутствуют процессы для выполнения этой части, организация должна подсказать по
ставщику. где получить необходимую информацию.
При отслеживании функционирования этой области процесса анализ тенденций, существующих
среди различных основных практических приемах, может указать на удовлетворение аргументу доверия
(см. РА06).
Тема и содержание области процесса РА22 распределены между тремя процессами ИСО/МЭК
15288:2002. в частности. «Процессом Приобретения», некоторыми действиями «Процесса Поставки» и
некоторыми действиями «Процесса Планирования Проекта».
В.13.2 ВР.22.01 - Определяет системные компоненты или услуги
Определение требуемых компонентов или услуг, которые должны предоставляться други-
ми/сторонними организациями.
В.13.2.1 Описание
Организация редко производит каждый компонент системы. Анализы и решения в отношении аль
тернативы «произвести/купить» определяют, какие элементы следует приобрести. Требования системы,
которым удовлетворяют сторонние организации, обычно представлены требованиями, в отношении ко
торых организация недостаточно компетентна или заинтересована.
В.13.2.2 Примеры результатов деятельности:
- изучение компромиссного решения между альтернативами «произвести/купить»;
- перечень системных компонентов:
- подгруппа системных компонентов, представленных сторонним организациям для исследования;
- список потенциальных поставщиков;
- источники критериев завершения требуемых работ.
В.13.2.3 Примечания
Примеры практических приемов включают в себя:
- изучение коммерческой деятельности;
95