ГОСТ Р ИСО/МЭК 21827—2010
D.2.2 Общий признак 1.1 - Базовые практики выполнены
D.2.2.1 Общие практики общего признака
D.2.2.1.1 Краткое описание
Общие практики этого общего признака просто обеспечивают выполнение тем или иным образом
базовых практик области процесса. Однако, по - видимому, согласованность функционирования и каче
ство произведенной рабочей продукции в значительной степени являются непостоянными непостоянны
вследствие нехватки (малочисленности) имеющихся средств управления.
D.2.2.1.2 Перечень общих практик
Этот общий признак объединяет следующие общие практики:
- GP 1.1.1 - Выполняет процесс.
D.2.2.2 GP 1.1.1 - Выполняет процесс
D.2.2.2.1 Описание
Выполнениепроцесса, который реализует базовые практики процесса для предоставления рабочей
продукции и/или услуг заказчику.
D.2.2.2.2 Примечания
Этот процесс можно назвать «неформальным процессом». Заказчик этой области процесса может
принадлежать организации или быть посторонним.
D.3 Уровень возможностей 2 - Запланирован и отслежен
D.3.1 Общие признаки уровня возможностей
D.3.1.1 Общие практики общего признака
D.3.1.1.1 Краткое описание
Выполнение базовых практик в области процесса планируется и отслеживается. Соответствие вы
полнения заданным процедурам верифицируется. Рабочая продукция соответствует установленным
стандартам и требованиям. В целях отслеживания выполнение области процесса измеряется, таким об
разом позволяя организации управлять своими действиями на основе фактических показателей. Основ
ное отличие от «Уровень 1 - Выполняется неформально» заключается в том, что выполнение процесса
планируется и управляется.
D.3.1.1.2 Перечень общих признаков
Этот уровень возможностей имеет следующие общие признаки:
- общий признак 2.1 Планирование выполнения;
- общий признак 2.2 Упорядоченное выполнение;
- общий признак 2.3 Проверка выполнения;
- общий признак 2.4 Отслеживание выполнения.
D.3.2 Общий признак 2.1 - Планирование выполнения
D.3.2.1 Общие практики общего признака
D.3.2.1.1 Краткое описание
Общие практики этого общего признака сосредоточены на аспектах планирования выполнения
этой области процесса и связанных с ней базовых практик. Таким образом рассматривается все: доку
ментация по процессу, обеспечение соответствующего инструментария для выполнения процесса, пла
нирование выполнения процесса, обучение выполнению процесса; распределение ресурсов для про
цесса и распределение обязанностей по выполнению процесса. Эти общие практики формируют важную
основу для упорядоченного выполнения процесса.
D.3.2.1.2 Перечень общих практик
Этот общий признак объединяет следующие общие практики:
- GP 2.1.1 - Распределяет ресурсы:
105