ГОСТРМЭК 62508—2014
Окончание таблицы А. 1
Метод и его краткое описание
Использование метода
SHERPA -Подход систематического сокращения и преду
преждения ошибок человека. Метод начинается с анализа за
дачи и классификации подзадач более низкого уровня (дей
ствие. поиск, проверка, выбор и обмен информацией).
Определение возможных способов совершения ошибок для
подзадачи с использованием контрольного перечня способов
совершения ошибок SHERPA.
Определяют последствия и возможность восстановления в
последующей задаче. Вероятность и критичность каждой ошиб
ки для каждой подзадачи задают на основе их ранжирования
(высокая, средняя, низкая)
Первый общий метод, обеспечивающий
структурированные способы идентифика
ции ошибок при выполнении определенных
задач и качественную оценку их значимо
сти. Метод используют для поиска страте
гий сокращения количества ошибок. Не
включает системные или организационные
ошибки
SLIM — методология индекса возможностиуспеха:
Эксперты идентифицируют соответствующие PSF (напри
мер. сложность задачи) и назначают конечные точки по шкале
от 1 до 9 (например. 1 - простая и 9 - сложная). На каждой
шкале отмечают точку идеальной работы и используют ее для
повторного ранжирования в соответствии с расстоянием от
идеального значения. Каждую задачу ранжируют для каждого
PSF. А иадекс возможности успеха (SLI) вычисляют на основе
общей суммы взвешенных рангов PSF и преобразуют в вероят
ностную шкалу, применяя не менее 2 соответствующих НЕР.
Необходимы доказанные НЕР и соответствующие PSF; PSF
достаточноточнооценены. Определение НЕРпроблематично и
предопределяет результаты, которые могут бытьдостигнуты
Метод SLIM используют, если требуется
гибкий метод и недоступны никакие опре
деленные данные. Зависимые PSF также
не учитывают. Поэтому результаты метода
могутобеспечить толькоскрининг.
Метод SLIM является методом первого
поколения HRA и обеспечивает определе
ние оценки выполнения задачи для более
детального скрининга, а не общей оценки
SPAR-H — стандартный план анализа риска (SPAR)
HRA: состоит из двухступенчатого процесса идентификации
номинальных вероятностей ошибок человека (НЕР) и последу
ющего изменения НЕР на основе суммарного уровня факторов
работы (PSF) и их зависимости.
В значительной мере этот метод сводится к заполнению до
статочно простого рабочего листа, который затем используют
для оценки PSF и НЕР. Метод SPAR-H обладает ограничения
ми по моделированию и анализу, которые следует четко осо
знавать
Метод SPAR-H является методом скри
нинга и не должен обязательно быть более
предпочтительным по сравнению с более
сложными и подробными подходами, таки
ми как техника анализа ошибок человека
(ATHEANA) 8 ситуациях требующих по
дробного анализа аспектов событий, свя
занныхс работой человека.
SPAR-H позволяет ограниченно исполь
зовать методы первого и второго поколения
HRA на уровне скрининга
THERP — метод прогнозирования интенсивности ошибок че
ловека. Это стандартный метод оценки надежности человече
ского фактора относительно эргономических проблем. Метод
производит декомпозицию задачи на элементы, используя так
сономию THERP. Ошибки для элементов представляют в виде
дерева событий. Номинальный НЕР назначают каждому эле
менту задачи, выбирая подходящее значение НЕР из базы дан
ных. состоящей приблизительно из 100 факторов. Номиналь
ный НЕР изменяют, умножая его на PSF при необходимости.
Зависимость между ошибками для элементов задачи модели
руют.
Кривые строят для вероятности того, что человек отреагиру
ет на нарушение в заданное время на основе соглашения меж
дуэкспертами
Метод THERP используют, если необ
ходима оценка задач, а общая надежность
системы зависит от критических действий.
Принятие решений и влияние широкого
спектра факторов, определяющих работу
не могутбыть оценены.
Метод THERP является методом перво
го поколения метода HRA и обеспечивает
всестороннюю оценху выполнения задачи
обеспечения эргономических требований к
конструкции системы. Он не подходит для
оценки принятия решений или рассмотре
ниядиапазона рабочихусловий
27