ГОСТРМЭК 62508—2014
Оценка человеко ориентированного проектирования на стадии производства и технического об
служивания предназначена для проверки того, что требования человеко-ориентированного проекти
рования выполнены и обеспечивают эффективную эксплуатацию системы. Оценку выполняют на ос
нове испытаний системы и верификации работы системы с целью получения доказательств соответ
ствия системы требованиям человеко-ориентированного проектирования для установленных условий
применения. Оценка процесса человеко-ориентированного проектирования должна включать:
- определение производительности труда и умственного комфорта персонала для критических
задач;
- определение эффективности и результативности действий человека,
- включение в человеко-ориентированное проектирование технического обслуживания отчетов
о проверках и данных их анализа для улучшения системы;
- оценку легкости технического обслуживания и ремонта;
- проведение моделирования чрезвычайных ситуаций и обучения персонала через установлен
ные промежутки времени для повышения производительности системы, навыков и осведомленности
персонала.
Результаты оценки человеко-ориентированного проектирования должны быть проанализирова
ны и разработаны рекомендации по внесению изменений в конструкцию при необходимости обосно
вания улучшения работы персонала и принятия решений о необходимости обучения.
Информация человеко-ориентированного проектирования должна включать вместе с интегри
рованной логистической поддержкой (ILS) соответствующие программы при необходимости. ILS яв
ляется способом анализа обеспечения интегрированной поддержки при проектировании с начала
разработки системы и идентификации требований поддержки на всех стадиях жизненного цикла. Про
грамма человеко-ориентированного проектирования обеспечивает человеческие ресурсы и парамет
ры выполнения требований логистической поддержки и ее функций. Координация человеко-
ориентированного проектирования и программ ILS позволяет уменьшить избыточность данных и спо
собствует эффективному использованию и обмену информацией.
6.6 Улучшение
На этой стадии проводят улучшение системы, обеспечивая ее дополнительными функциями в
соответствии с растущими требованиями пользователя системы.
Процесс человеко-ориентированного проектирования должен включать:
Обзор и анализ предусмотренных отчетов для модернизации системы и получения опыта при
разработке следующей версии системы.
- Улучшение процесса человеко-ориентированного проектирования в условиях более широкого
процесса проектирования системы.
- Обмен информацией с заинтересованными сторонами о предлагаемых улучшениях.
Результатом может быть применение сокращенной версии жизненного цикла системы для вы
полнения улучшений.
6.7 Вывод из эксплуатации и утилизация
На этой стадии завершается эксплуатация системы.
Процесс человеко-ориентированного проектирования должен включать:
- проверку проблем человеческого фактора, связанных с распоряжением, переработкой и по
вторным использованием системы;
- идентификацию риска и проблем для здоровья и безопасности человека, связанных с выво
дом из эксплуатации и ликвидацией системы;
определение способов перераспределения пользователей, передачи их другим службам или
отказа им в обслуживании:
- разработку схемы разрушения общественных структур;
- опрос и ретроспективный анализ замещающих систем.
6.8 Аутсорсинг при человеко-ориентированном проектировании
Требования человеко-ориентированного проектирования должны быть включены в требования к
системе и документы на поставку. Это крайне важно для достижения целей системы при проектиро
вании и последовательном выполнении с необходимым распределением функций и взаимодействия
21