ГОСТ ISO/IEC 17043-2013
ношении которой проводят аудит.
Примечание - Рекомендуется, чтобы программа внутреннего аудита системы менеджмента
выполнялась каждые 12 мес.
5.14.2 Когда результаты аудита вызывают сомнение в эффективности операций, включая при
годность и правильность выбора образцов для проверки квалификации, процедуры, статистические
расчеты и представление данных, то провайдер проверки квалификации должен своевременно пред
принять корректирующее действие и известить заказчиков и/или участников программ проверки ква
лификации. чья деятельность могла быть подвержена риску.
5.14.3 Должны регистрироваться сфера деятельности, подвергнутой аудиту, результаты аудита и
корректирующие действия, вытекающие из них.
5.14.4 При последующих мероприятиях по аудиту деятельности должны проверяться и регистри
роваться реализация и эффективность предпринятого корректирующего действия.
5.15 Анализы, проводимые руководством
5.15.1 В соответствии с предписанным графиком и процедурой руководство провайдера проверки
квалификации должно периодически проводить анализ системы менеджмента провайдера проверки
квалификации и деятельности по проведению проверок квалификации с целью обеспечения их по
стоянной пригодности и эффективности и внесения любых необходимых изменений или усовершен
ствований. В процессе этого анализа должны приниматься во вниманио:
a) пригодность политики и процедур;
b
) отчеты руководящего и контролирующего персонала;
c) результаты последних внутренних аудитов;
d) корректирующие и предупреждающие действия;
e) аудиты, проводимые внешними органами;
0 изменения объема и вида работ;
д) информация от заказчика, консультативной группы или участника;
h) претензии и жалобы;
i) рекомендации по улучшению; и
j) другие относящиеся к делу факторы, такие как ресурсы и обучение персонала.
Примечание 1 - Обычная периодичность проведения анализа руководством - каждые
12 мес.
Примечание 2 - Результаты этого анализа могут учитываться в системе планирования про
вайдера проверки квалификации и могут включать цели и планы действий.
Примечание 3 - К анализу, проводимому руководством, относится рассмотрение сопутст
вующих вопросов на регулярных совещаниях руководства.
Примечание 4 - Когда провайдер проверки квалификации является частью более крупной
организации, может быть уместным проводить отдельные совещания по анализу, чтобы охватить
деятельность по проверке квалификации.
5.15.2 Результаты анализов, проводимых руководством, и вытекающие из них действия должны
регистрироваться. Руководство должно обеспечить, чтобы эти действия были выполнены в приемле
мом и согласованном масштабе времени.
19