Вопрос | Замечания по оценке. Свидетельства внедрения. Результаты оценки |
5.5. Ответственность, полномочия и информирование |
5.5.1. Ответственность и полномочия |
Обеспечивает ли высшее руководство, чтобы ответственность и полномочия были определены и доведены до сведения персонала организации | |
5.5.1.1. Ответственность за качество |
Осуществляется ли незамедлительное информирование руководителей, несущих ответственность и имеющих полномочия на проведение корректирующих действий, о видах продукции или процессах, которые не соответствуют требованиям | |
Имеет ли персонал, ответственный за качество продукции, полномочия остановить производство, чтобы устранить проблемы в области качества |
Укомплектованы ли все рабочие смены персоналом, отвечающим за качество продукции или персоналом, которому делегирована такая ответственность | |
5.5.2. Представитель руководства |
Назначен ли высшим руководством представитель из состава руководства, который независимо от других обязанностей несет ответственность и имеет полномочия для: | |
а) обеспечения разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых СМК |
б) представления отчетов высшему руководству о функционировании СМК и необходимости улучшения |
в) содействия распространению понимания требований потребителей по всей организации |
Поддерживает ли представитель руководства связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся СМК |
5.5.2.1. Представитель потребителя |
Назначен ли высшим руководством персонал, несущий ответственность и имеющий полномочия для учета требований потребителя в: а) выборе специальных характеристик | |
б) постановке целей в области качества |
в) организации соответствующего обучения |
г) проведении корректирующих и предупреждающих действий |
д) проведении проектирования и разработки продукции |
5.5.3. Внутренний обмен информацией |
Обеспечило ли высшее руководство, чтобы в организации были разработаны соответствующие процессы обмена информацией, в том числе по вопросам результативности СМК | |
Дополнительные требования к СМК организации, проверяемые на месте |
|