ГОСТ Р 53368—2009
Продолжение таблицы J
Содержание этапа
Требования к этапу
Ограничение, прекращение и возобновление снаб
жения электрической (тепловой) энергией
В соответствии с условиями публичного договора
энерго- и теплоснабжения, а также федеральными
законами и иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации
Организация работы с потребителем 1-й и 2-й групп в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения им
обязательств по договору энерго- и теплоснабжения
Уведомление потребителя о возможном ограничении
снабжения электрической (тепловой) энергией при нали
чии задолженности в оплате электрической (тепловой)
энергии, превышающей шесть ежемесячных размеров
платы, установленной договором, а также при неиспол
нении иных обязательств, установленных законода
тельством Российской Федерации, и условий договора
энерго- и теплоснабжения
Уведомление должно быть вручено в письмен
ном виде под расписку или направлено заказным
письмом (с уведомлением о вручении) потребителю
за один месяц до момента возможного ограничения и
(или) прекращения снабжения электрической (теп
ловой) энергией
Уведомление потребителя об ограничении снабже
ния электрической (тепловой) энергией через трое суток
Уведомление должно быть вручено в письмен
ном виде под расписку или направлено заказным
письмом (с уведомлением о вручении) с доставкой
потребителю за трое суток до ограничения снабже
ния электрической (тепловой) энергией
Ограничение, возобновление снабжения электричес
кой (тепловой)энергией
В соответствии с федеральными законами и ины
ми нормативными правовыми актами Российской
Федерации
Считывание показаний с приборов учета
Уведомление потребителя информационным сооб
щением о планируемом считывании показаний с прибо
ответственности через оперативно-диспетчерскую служ
бу посредством:
- телефонной связи;
- факсимильной связи;
- расклейки информационных объявлений
За 10 дней до дня считывания показаний.
Информационное сообщение должно содержать;
ровучетанаграницахэксплуатационной- наименование организации;
- виды работ, которые будут проведены;
- дату и время считывания показаний;
- ориентировочный интервал считывания пока
заний;
- должность, фамилию, имя и отчество лица,
ответственного за проведение работ;
- номер контактного телефона
Считывание показаний с приборов учета представи
телем сбытовой организации - контролером
Один раз в год. в течение рабочих дней с 11:00 до
22:00. если иное не оговорено условиями договора.
Контролер должен:
1 Представить и предоставить:
- удостоверение (фото, наименование организа
ции. инициалы, фамилию, должность, печать);
- бейдж (фото, наименование организации, ини
циалы. фамилию, должность).
2 Провести визуальный осмотр приборов учета и
проверить их целостность.
3 Считать показания с прибора учета.
4 Внести информацию в акт о считывании пока
заний с прибора учета:
- полное наименование и адрес потребителя;
- номер, тип. разрядность, место установки при
бора учета:
- дату, время.
- контрольные показания;
- выявленные нарушения;
- примечание.
5 При выявлении нарушений эксплуатации при
боров учета составить акт о безучетном потребле
нии тепловой энергии. Акт должен быть заверен
подписями контролера и потребителя.
6 Внести информацию в общую базу данных
6