ГОСТ 51814.1-2001; Страница 8

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р 51813-2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования ГОСТ Р 51813-2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования Service of passenger marine transport. Service in sea ports. General requirements (Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам в морских портах, требования безопасности услуг для жизни, здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги в морских портах, на морских вокзалах, прилегающих к ним территориях и акваториях) ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов Quality systems for automotive industry. Method for potential failure mode and effects analysis (Настоящий стандарт распространяется на технические объекты автомобилестроения. Стандарт устанавливает методику и порядок проведения анализа видов, последствий и причин потенциальных дефектов (отказов) технических объектов и процессов их производства, а также доработки этих объектов и процессов по результатам проведенного анализа) ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами Quality systems for automotive industry. Methods of statistical process control (Настоящий стандарт устанавливает некоторые основные статистические методы, которые могут быть использованы для совершенствования работы процессов, в том числе технологических. Документ не ограничивает применение других статистических методов для конкретных процессов, а устанавливает единый формализованный подход к статистическому управлению процессами. Настоящий стандарт устанавливает основные понятия и элементы системы статистического управления процессами, такие как:. - система управления процессами;. - влияние изменчивости на выход процесса; . - статистически управляемое состояние;. - цикл непрерывного совершенствования; . - контрольные карты и их применение)

Страница 8

ГОСТ Р 51814.1-2001

б) представления отчетов руководству поставщика о функционировании системы качества с целью анализа и использования как основы для улучшения системы качества,

Примечание — В обязанность представителя руководства может также входить поддержание связи с внешними сторонами по вопросам системы качества поставщика.

4.1.2.4 Организационное взаимодействие

Поставщик должен располагать системой обеспечения общего руководства соответствующей деятельностью при разработке концепции, изготовлении опытного образца и подготовки производства — согласно руководству по планированию качества перспективной продукции и программе управления или согласно руководству по управлению проектом, если применения таких руководств требует потребитель.

Поставщик должен применять межфункциональный подход к принятию решений и сообщать потребителю необходимую информацию в доступной для него форме, если потребитель не вносит дополнительные требования по представлению информации,

4.1.3 Анализ со стороны руководства

4.1.3.1 Анализ со стороны руководства по ГОСТ Р ИСО 9001:

Руководство поставщика, несущее административную ответственность, должно анализировать систему качества через определенные промежутки времени, достаточные для того, чтобы обеспечить ее постоянную пригодность и эффективность при удовлетворении требований настоящего стандарта¹^, а также реализацию установленных поставщиком политики и задач в области качества (4,1,1), Следует вести протоколы (регистрацию данных) таких анализов (4,16),

Примечание — 4.1.1 и 4.16 по ГОСТ Р ИСО 9001 соответствуют 4.1.1.1 и 4.16.1 по настоящему стандарту.

4.1.3.2 Анализ со стороны руководства — дополнение²)

Этот анализ должен включать все элементы системы качества и ее работу (4,2,8) в сверхурочное время как неотъемлемую часть процесса непрерывного улучшения,

Составной частью анализа со стороны руководства должны быть контролирование стратегических целей в области качества и регулярная отчетность, а также оценивание затрат на плохое качество.

Примечание — Анализ со стороны руководства следует проводить с периодичностью, достаточной для того, чтобы обеспечить эффективность разработанной системы качества.

4.1.4 Бизнес-план

Поставщик должен использовать официальный, документально оформленный и достаточно подробный бизнес-план. Бизнес-план должен быть управляемым документом [1].

Примечание 1 — Содержание бизнес-плана не является предметом проверки третьей стороной.

Цели и планы должны охватывать краткосрочный (1—2 года) и долгосрочный (3 года и более) периоды. Цели и планы должны быть основаны на результатах анализа конкурентоспособной продукции, если это возможно, на бенчмаркинге в автомобильной промышленности и других отраслях, а также на результатах анализа продукции предприятий-поставщиков. Необходимо применять методы определения текущих и будущих ожиданий потребителей. Должен быть использован объективный процесс определения области применения, сбора и анализа информации, включающий частоту и методы сбора.

Методы прослеживания, актуализации, пересмотра и анализа бизнес-плана должны быть документально оформлены с целью обеспечения соблюдения плана и его доведения до всех уровней организации, если это целесообразно.

Пр имечание 2 — Бизнес-план может включать:

- вопросы, относящиеся к рынку, в том числе планы удовлетворения запросов потребителей;

- планирование финансов и целей по затратам;

- проекты развития, включая планы развития предприятия/технических средств;

- развитие трудовых ресурсов;

^!) Имеется в виду ГОСТ Р ИСО 9001.

Под дополнением (по тексту настоящего стандарта) понимают дополнительные по отношению к ГОСТ Р ИСО 9001 требования для поставщиков автомобильной промышленности.