ГОСТ Р 51814.1-2001

4.2.3.1    Планирование качества по ГОСТ Р ИСО 9001:

Поставщик должен определить и документально оформить действия по реализации требований к качеству. Планирование качества должно соответствовать всем другим требованиям системы качества поставщика и должно быть документировано в форме, отвечающей методам работы поставщика.

С целью выполнения установленных требований к продукции, проектам или контрактам поставщик должен уделить внимание следующим видам деятельности, если это уместно:

а)    подготовке программ качества;

б)    идентификации и приобретению необходимых средств управления, процессов, оборудования (включая контрольно-измерительную и испытательную аппаратуру), технологической оснастки, ресурсов, а также навыков, которые могут понадобиться для достижения требуемого качества;

в)    обеспечению совместимости процессов проектирования, производства, монтажа, обслуживания, контроля методик испытаний, а также применяемой документации;

г)    актуализации, если это необходимо, методов управления качеством, средств контроля и испытаний, включая разработку нового контрольно-измерительного оборудования;

д)    идентификации любого требования в области измерений, включая возможности, превышающие современный уровень, для своевременного их развития;

е)    идентификации соответствующей проверки на любой стадии выпуска продукции;

ж)    разъяснению норм приемки, касающихся всех характеристик и требований, включая те, что содержат элемент субъективности;

з)    идентификации и подготовке данных о качестве (4.16).

Примечание — Указанные программы качества [4.2.3 а)] могут быть представлены в форме ссылок на соответствующие документированные процедуры, составляющие неотъемлемую часть системы качества поставщика._

Примечание — 4.2.3 а) и 4.16 по ГОСТ Р ИСО 9001 соответствуют 4.2.3.1 а) и 4.16.1 по настоящему стандарту.

4.2.3.2    Требования к программе качества

Поставщик должен иметь программу качества, включающую требования потребителей и ссылки на соответствующие технические условия.

4.2.4 Создание продукции

4.2.4.1    Общие положения

Поставщик должен разработать процесс создания и выпуска продукции с целью своевременной ее поставки в соответствии с требованиями потребителей (качество, стоимость, поставка). Для поставщиков, отвечающих за проектирование продукции, этот процесс должен включать проектирование продукции (4.4).

П р и м е ч а н и е 1 — Одни потребители считают, что главное при выпуске продукции — руководство проектом, другие — планирование качества перспективной продукции. В отличие от обнаружения дефектов планирование качества объединяет концепции предотвращения дефектов и постоянного улучшения качества.

При общем руководстве проектом должен быть назначен руководитель проекта и проектная группа, выделены соответствующие ресурсы (4.1.2.2), а также определены специальные виды ответственности (4.1.2.1) и организационное взаимодействие (4.1.2.4).

Примечание 2 — Проект следует разбить на элементарные задачи.

Поставщик должен гарантировать конфиденциальность в отношении продукции, заказанной по договору с потребителем, разрабатываемых проектов и информации, связанной с продукцией.

4.2.4.2    Измерения

Измерения на соответствующих стадиях создания продукции должны быть определены, проанализированы и сообщены руководству. Эти измерения должны включать риски в области качества, затраты, время реализации заказа, критические действия и другое, если это приемлемо.

4.2.4.3    Цикл пересмотра

Поставщик должен пересматривать статус соответствующих стадий создания продукции и предпринимать необходимые действия.

Примечание — Подобные пересмотры следует координировать с этапами проектирования (4.4), включая проектирование процессов (4.2.4.10).

7