ГОСТ 51814.1-2001; Страница 28

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р 51813-2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования ГОСТ Р 51813-2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования Service of passenger marine transport. Service in sea ports. General requirements (Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам в морских портах, требования безопасности услуг для жизни, здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги в морских портах, на морских вокзалах, прилегающих к ним территориях и акваториях) ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов Quality systems for automotive industry. Method for potential failure mode and effects analysis (Настоящий стандарт распространяется на технические объекты автомобилестроения. Стандарт устанавливает методику и порядок проведения анализа видов, последствий и причин потенциальных дефектов (отказов) технических объектов и процессов их производства, а также доработки этих объектов и процессов по результатам проведенного анализа) ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами Quality systems for automotive industry. Methods of statistical process control (Настоящий стандарт устанавливает некоторые основные статистические методы, которые могут быть использованы для совершенствования работы процессов, в том числе технологических. Документ не ограничивает применение других статистических методов для конкретных процессов, а устанавливает единый формализованный подход к статистическому управлению процессами. Настоящий стандарт устанавливает основные понятия и элементы системы статистического управления процессами, такие как:. - система управления процессами;. - влияние изменчивости на выход процесса; . - статистически управляемое состояние;. - цикл непрерывного совершенствования; . - контрольные карты и их применение)

Страница 28

ГОСТ Р 51814.1-2001

4.13.3 Управление переделанной продукцией

Инструкции по переделке или повторной обработке продукции должны быть доступны и применяться соответствующим персоналом на своих рабочих участках.

4.13.4 Согласование технического отступления

Поставщик должен получить предварительное разрешение потребителя на отступление во всех случаях, когда процесс или продукция отличаются от недавно одобренных (4.2.4.10).

Это требование равным образом относится к продукции и услугам, закупаемым у субподрядчиков. Поставщик должен принять решение по всем запросам субподрядчика до передачи их потребителю. Поставщик должен поддерживать зарегистрированные данные об истечении срока или разрешенном количестве продукции в производстве с отступлением. Поставщик должен также обеспечить соответствие продукции первоначальным или пришедшим на смену спецификациям и требованиям после окончания срока действия отступления. Материал, отгруженный по согласованным техническим отступлениям, должен быть идентифицирован должным образом в каждом контейнере при погрузке.

4.14 Корректирующие и предупреждающие действия

4.14.1 Общие положения

4.14.1.1 Общие положения по ГОСТ Р ИСО 9001:

Поставщик должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры по осуществлению корректирующих и предупреждающих действий.

Любое корректирующее или предупреждающее действие, предпринятое для устранения причин фактических или потенциальных несоответствий, должно быть адекватным проблемам и учитывать степень риска.

Поставщик должен внедрять и регистрировать любые изменения в документированных процедурах, возникающие в результате корректирующих или предупреждающих действий._

4.14.1.2 Решение проблем

Поставщик должен применять методы решения проблем (то есть идентификации проблем, определения основных причин, оценки результативности корректирующих действий), если возникает внутреннее или внешнее несоответствие спецификации или требованиям. При возникновении внешнего несоответствия поставщик должен реагировать приемлемым для потребителя способом.

Если имеется предписанная потребителем форма регистрации несоответствия, поставщик должен ее использовать.

4.14.1.3 Предупреждение ошибок

Поставщик должен применять методы предупреждения ошибок в процессе своих корректирующих и предупреждающих действий, адекватные важности проблем и учитывающие степень риска.

4.14.2 Корректирующие действия

4.14.2.1 Корректирующие действия по ГОСТ Р ИСО 9001:

Процедуры корректирующих действий должны включать:

а) эффективное рассмотрение жалоб потребителей и сообщений о несоответствии продукции установленным требованиям;

б) изучение причин несоответствий, относящихся к продукции, процессу и системе качества, и регистрацию результатов такого изучения (4.16);

в) определение корректирующих действий, необходимых для устранения причин несоответствий;

г) применение средств управления, гарантирующих, что корректирующие действия предприняты и являются эффективными._

Примечание — 4.16 по ГОСТ Р ИСО 9001 соответствует 4.16.1 по настоящему стандарту.

4.14.2.2 Влияние корректирующих действий

Поставщик должен использовать опыт предпринятых ранее корректирующих действий и методов управления для устранения причин несоответствий, обнаруженных в других аналогичных процессах и продукции.

4.14.2.3 Испытание и (или) анализ возвращенной продукции

Поставщик должен анализировать детали и узлы, возвращенные из производственного цикла потребителя, технических служб и торгующих организаций. Поставщик должен минимизировать продолжительность этого процесса. Протоколы этого анализа должны храниться и быть доступны