ГОСТР ИСО 13008—2015
Длятого,чтобы обеспечить удовлетворениеврезультате осуществления проекта
конверсии/миграции деловых потребностей и требований организации, нужно на различных его
стадиях проводить оценку и анализ хода проекта.
Следует обратить внимание на вопросы обучения и подготовки персонала и включить
соответствующие требования.
Следует планировать тестирование и параллельную эксплуатацию исходной и целевой систем.
В частности, могут быть рассмотрены вопросы о предоставлении доступа к обеим системам по
запросам пользователей и о разработке параллельно работающих интерфейсов (адаптеров) к обеим
системам для всех нуждающихся в них ИТ-приложений.
Следует поддерживать заменяемую систему в работоспособном состоянии, сохраняя
возможностьвыполненияплана«отката»вслучаенеудачногозавершенияпроцесса
конверсии/миграции.
Следует обратить внимание на вопросы контроля качества и определить соответствующие
потребности и цели.
Для того, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей, возникающих при управлении
деловой деятельностью, следует организовать аудит процедур конверсии/миграции после их
внедрения (а также соответствующей документации). Для этого, возможно, потребуется предоставить
отраслевые сертификационные требования.
6.3 Общее административное планирование
В рамках административного планирования требуется разработать инструменты и выделить
ресурсы, обеспечивающие плавный переход на целевую систему. Потенциальные поставщики
должны быть готовы предоставить аналогичную документацию и сообщить, как они будут это делать.
Даже если проект конверсии/миграции будет полностью выполняться собственными силами
организации, внимательное отношение к документам административного планирования способствует
выполнению перехода от одной системы к другой в соответствии с графиком, с выполнением всех
обязательств.
Административноепланированиепроектаконверсии/миграциивключаетпланирование
кадровых ресурсов, времени и компетенций. Должны быть созданы перечисленные в приведенном
ниже списке документы (за исключением проектов, выполняемых силами самой организации, когда
некоторые из перечисленных документов могут не потребоваться):
- план управления проектом;
- распределение ролей и обязанностей. Следует определить всех участников проекта (как
сотрудников организации, так и внешний персонал) и их роли;
- список терминов и определений;
- график поставок и установки:
- план тестирования конверсии/миграции в целевую систему;
- план технического обслуживания во время выполнения конверсии/миграции;
- план обучения по вопросам использования конвертированных/мигрированных документов;
- руководство по процедурам;
- документация, относящаяся к конверсии/миграции. В состав такой документации входят все
руководства (в том числе по программному обеспечению), структура таблиц, инструменты для
установления соответствия (mapping tools), описания процедур, аппаратной конфигурации и типов
необходимого оборудования. В документации отражается программное и аппаратное обеспечение,
используемое для выполнения конверсии/миграции, мониторинга ее хода, подготовки отчетов о
производительности целевой системы, протоколирования транзакций и управления доступом
пользователей;
- сведения о квалификации и опыте поставщиков. В случае использования услуг внешних
поставщиков, у них следует потребовать представить рекомендации и/или сведения о недавно
выполненных проектах;
- контракты и лицензионные соглашения.
6.4 Требования к технологическому планированию
Следует оценить и описать возможности исходной системы и то. как она используется.
Собранная об исходной системе информация может серьезно помочь проектной группе в работе над
технологическими требованиями, которые являются частью содержащего свод требований
документа, определяющего, что конкретно должно делать решение для конверсии/миграции.
Результаты оценки следует задокументировать и разослать их членам проектной группы и
руководству.
Процесс оценки должен охватывать следующие вопросы;
- подробное описание исходной системы;
- соблюдение действующих в организации требований к закупкам технологий;
11