ГОСТ Р ИСО 9241-20—2014
Продолжение таблицы С.1
Потребности пользователей, приведенные в Перечне
пользовательских потребностей 1.0
Категория
Потребности пользователей
(неполный список)
Подпункт(ы) стандарта
ГОСТ Р ИСО 9241-20-2014
Тот же уровеньСвязанныес
потребности потребностями
пользователяпользователей
14. Понимать выдаваемую информацию или показываемый материал (даже после того, как
пользователь точно его воспринял) — смотрите также «воспринимать»
141Текстовый материал изложен как можно7.6.37.6.9
более простыми и понятными словами7.6.4 7.6.10
2Текст, иллюстрации и диаграммы в речевой7.2.29.1.3
форме
3 Шум устройства или обычного звукового7.3.8
воспроизведения не должен препятствовать 10.1
способностипониматьзвуковую 10.2
информацию
4 Визуальнаяинформация.производимая7.5.77.6.7
характеристикамидоступа (такаякак7.6.6
субтитры),недолжнапоявляться
одновременно с другойвизуальной
информацией, которую пользователь должен
просматривать (например, субтитрыне
должны показываться на экране в то же
время, что и важная информация)
5 Разрешение и скорость изображения должныb
быть достаточными для понимания любого
представляемого языка жестов
6 Возможность слегка замедлять звуковую.7.5.7—
видео или анимационную информацию7.6.6
7Возможностьповторновоспроизводить.7.6.7—
приостанавливать и менять скорость для7.6.8
понимания информации
8 Возможность повторно воспроизводить 9.1.7 7.6.7
звуковую информацию 7.6.8
9 Увеличивающаяся укладка текста, чтобы он7.2.8
—
оставался на экране и был понятен
10Отклик с помощью картинок и символов 7.3.2
—
7.3.4
11Возможность уменьшать звук при звуковом7.3.8
—
воспроизведении
15. Возможность использования вспомогательной технологии (ВТ) для управления продукцией
Примечание - Примеры вспомогательных технологий включают электронное оборудование,
манипуляторы, специализированное вспомогательное программное обеспечение, выключатели.
альтернатив ■гыеклавиатуры, альтернативные указатели мыши, экранные клавиатуры, искусственные
конечности. стройства для управления ртом
151 Продукция не должна вмешиваться в работу9.1.5
ВТ (например, электрические помехи не
должны влиять на слуховые устройства)
2 Возможность использовать ВТ с устройством9.1.5—
(например,альтернативныйэкран.9.3.1
усилителиилиальтернативныеобъекты9.3.2
управления)
3 Полноеидостаточноефункциональное9.3.1
управление продукцией с помощьюВТ,9.3.2
включая пересылку отклика и уведомлений
таких, как сообщения об ошибках
4Доступные ВТ. которые могут работать с9.1.59.4.3
новыми технологиями во времявыхода
новой технологии
35