ГОСТ Р 55900—2013
Потребности
потребителей
Область применения
Совместимость
Последовательность
Идентификацияпотребителейизаинтересованныхлицв
инновационной продукции, для управления которой разрабатывается
стандарт, и связанных с этим потребностей вместе с издержками и
выгодами для этих пользователей.
Рамки и цель стандарта, название и область применения.
Как будет достигаться совместимость спецификации с другим
семействомССМ,включаявыявлениеобщихэлементовс
аналогичными стандартами, и как все это будет включено в
рекомендованную структуру (см. п. 7.3).
Согласованность с другими документами, которые планируется
разрабатывать в рамках стандартов на системы менеджмента.
Примечание1 — Большая часть, если не вся информация о потребностях пользователей и
заинтересованных лиц и области применения стандартов гложет быть получена при анализе обоснования.
В случае разработки требований к системе менеджмента или стандарта руководящих указаний
(п. 3.2) в проектной спецификации следует рассмотреть следующие вопросы.
Модель
Структура
Характерные черты модели, которые должны быть использованы для
стандарта (см. п.7.3).
Структура должна следовать рекомендациям в п. 7.3. Если есть
причины не соблюдать рекомендованную структуру, то это следует
пояснить.
Проектная спецификация должна обеспечивать:
а)результаты анализа обоснования правильно переводятся в требования стандарта на
систему менеджмента;
б)проблемы совместимости и согласованности с другими стандартами на системы
менеджмента выявляются и направляются на изучение:
в)базис для верификации конечного стандарта на систему менеджмента существует на
соответствующих этапах в течение процесса разработки;
г)утверждение проектной спецификации создает основу для прав собственности в течение
всей работы над проектом;
д)учет замечаний, полученных на этапе согласования новой разработки;
е)принятие во внимание любых ограничений.
Примечание 2 — Если для анализа обоснования направлено несколько стандартов, то проектная
спецификация может потребоваться для каждого стандарта.
7.2.3Обеспечение результатов разработки
7.2.3.1 Менеджмент проекта
Разработчики должны утвердить план проекта, в котором указано, как предполагается
организовать и управлять работой над этим проектом, определены временные рамки и как проект
будет выполняться по ключевым датам.
В целях обеспечения общей поддержки следует приглашать участвовать в работе над проектом
те организации, которые тесно сотрудничают с организацией разработчика.
Высшее руководство организации должно обеспечивать, чтобы цели, которые планируется
достичь принятием стандарта, включая необходимые для выполнения требований к продукции, были
установлены в соответствующих подразделениях и на соответствующих уровнях организации. Эти
цели должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества.
7.2.3.2Людские ресурсы
Успех работы над любым проектом ССМ в большой степени будет зависеть:
от состава рабочих групп, которые должны включать в себя экспертов в области
менеджмента и написания стандартов, а также иметь сбалансированноепредставительство от
разных участвующих сторон, и
от непрерывности участия экспертов в работе группы, что предполагает их обязательство
непрерывного присутствия.
Разработчики назначают дату и готовят проведение совещаний; они должны быть уверены в
том, что участники понимают задачу и в случае необходимости могут обеспечить или организовать
поддержку ее выполнения.
23