ГОСТ ISO Guide 34—2014
a) планирование межлабораторных экспериментов, оценка коммутативности, приписывание
значений свойств и установление бюджетов неопределенности [см. 5.4.3, перечисления j), k), I), m)J;
b
) представление подробной информации потребителям об исследовании неоднородности;
информация о степени неоднородности должна быть представлена (см. 5.13.1);
c) представление подробной информации потребителям об исследовании стабильности; ин
формация о степени стабильности должна быть представлена (см. 5.14.1);
d) характеризация материала (см. 5.15);
e) приписывание значений свойств и их неопределенностей (см. 5.16);
f) установление метрологической прослеживаемости приписанных значений (см. 5.12.4.2).
5.2 Персонал
5.2.1 Производство стандартных образцов должно, по возможности, осуществляться организа
циями. имеющими опыт в производстве конкретного типа стандартного образца (или подобного мате
риала), а также опыт в измерении определяемых свойств.
Естественно, что для производства не существовавших ранее стандартных образцов могут от
сутствовать специалисты или организации, имеющие необходимую компетентность. В таких случаях
изготовитель стандартных образцов должен быть способен продемонстрировать через свою доку
ментацию. относящуюся к производству стандартных образцов, накопление достаточных знаний и
опыта.
5.2.2 Изготовитель стандартных образцов должен обеспечить адекватную компетентность всего
персонала, занимающегося производством стандартных образцов. Он должен иметь достаточное ко
личество персонала, имеющего образование, обучение, технические знания и опыт, необходимые
для выполнения порученных ему функций.
5.2.3 Изготовитель стандартных образцов должен сформулировать задачи, относящиеся к об
разованию, обучению и квалификации своего персонала. Изготовитель стандартных образцов должен
иметь политику и процедуры, направленные на определение потребностей в обучении и обеспечение
обучения персонала. Программа обучения должна соответствовать текущим и перспективным зада
чам изготовителя. Эффективность обучения должна быть оценена.
Необходимо предусмотреть периодическое повторное переобучение персонала (например, из
готовитель стандартных образцов должен иметь политику повторного обучения персонала при нере
гулярном использовании каких-либо метода или методики измерения). Политика обучения или по
вторного обучения персонала должна учитывать технологические изменения и быть направлена на
постоянное повышение квалификации.
5.2.4 Изготовитель стандартных образцов должен вести и обновлять должностные инструкции
руководящего, технического и вспомогательного персонала, занимающегося производством стан
дартных образцов.
5.2.5 Изготовитель стандартных образцов может привлекать к работам персонал по найму или
по контрактам. При привлечении по контракту дополнительного технического или вспомогательного
персонала, изготовитель должен убедиться, что такой персонал имеет необходимую компетенцию,
контролируется и работает в соответствии с требованиями его системы менеджмента качества.
5.2.6 Изготовитель стандартных образцов должен иметь специальный персонал, наделенный
правом выполнять конкретные работы, относящиеся к производству стандартных образцов. Изгото
витель стандартных образцов должен вести и обновлять записи о полномочиях, компетенции, обра
зовании и профессиональной квалификации всех штатных сотрудников. Эти записи должны включать
сведения об адекватном обучении каждого сотрудника и о проведении оценки его квалификации вы
полнять конкретные виды приготовления материала и измерения. Эта информация должна быть лег
кодоступна и включать даты подтверждения полномочий и/или компетентности сотрудников.
5.3 Субподрядные организации
5.3.1В тех случаях, когда изготовитель стандартных образцов привлекает субподрядные орга
низации для выполнения какой-либо части процедуры производства стандартного образца, включая
приготовление материала, исследование однородности и стабильности, характеризацию, хранение и
распространение, он должен быть в состоянии продемонстрировать, что сторонняя организация име
ет достаточную компетентность выполнять эту процедуру и проведенные ею работы и полученные
результаты соответствуют требованиям качества. При оценке компетентности субподрядной органи
зации изготовитель стандартного образца должен иметь и оценивать информацию о ее знаниях в не
обходимой области и сведения о прошлом опыте в этой области и следить за тем. чтобы к работе
13