ГОСТ Р МЭК 62264-1—2010
7.5 2.9 Запрос технического обслуживания
Запрос технического обслуживания должен быть представлен в модели заявкой на техобслужива
ние. Заявка должна формироваться применительно к конкретному оборудованию. На один модуль обору
дования может существовать множество таких заявок.
Заявка на техобслуживаниедолжна содержать:
a) имя заявителя:
b
) дату и время подачи заявки:
c) дату и время выполнения нужных работ;
d) сведения об оборудовании, требующем техобслуживания,
e) суть запроса;
f) приоритет заявки.
7.5.2.10 Заказ на выполнение техобслуживания
Работа, выполняемая по запросу техническогообслуживания, представляется как заказ на выполне
ние технического обслуживания. Один запрос может порождать нулевое или большее число заказов на
выполнение технического обслуживания.
Заказ на выполнение технического обслуживания должен включать:
a) указание конкретного индивида или нужного класса персонала;
b
)установленный приоритет заказа;
c) состояние выполняемого заказа (например, «ожидание», «проведение работ»),
7.5.2.11 Ответ на заявку по техобслуживанию
Реакция на запрос техобслуживания представляется в модели как ответ на заявку по техобслужива
нию. который порождается заказом на выполнение технического обслуживания.
Ответы на заявки должны включать следующую информацию:
a)дату и время ответа;
b
) имя индивида, ответившего на полученный заказ;
c) текст ответа;
d) результатобработки заказа на выполнение техобслуживания.
7.5.3 Информация о материалах
7.5.3.1 Модель материалов
В модели материалов представляются списки используемых материалов, описания материалов и
приводятся сведения, касающиеся определения классов материалов. Информация о материалах охваты
вает запасы сырья, готовых исходных материалов и полуфабрикатов. Текущие сведения о материалах
содержатся в информации о партии или ее части. В целях упорядочения потоков материалов выделяются
классы материалов. Модель материалов показана схематически на рисунке 16 и соответствует модели
материальных ресурсов, определенной в ИС0 10303-1.
Рисунок 16 — Модель материалов
35