ГОСТ Р 55236.4—2012/ISO/PAS 20282-4:2007
с)если элементы интерфейса (например, шрифты) могут быть различного размера, то используемый а ис
пытании размер.
F.4.3.4.4 Устройства вывода звука
Если эти устройства используются, должны быть предоставлены важные значения или настройки звука, его
громкости и т. д.
F.4.3.4.5 Устройства ручного ввода
Если эти устройства используются,должна быть предоставлена информация по типам и моделям используе
мых устройств.
F.5 Разработка эксперимента
F.5.1 Общие положения
Должны быть указаны показатели, для которых была проведена запись данных.
F.5.2 Процедура
F.5.2.1 Общие положения
Должна быть приведена следующая информация:
a) контролируемые показатели функционирования;
b
) ограничения на время выполнения задач,
c) правила и процедуры взаимодействия испытателей с испытуемыми.
й) порядок действий от приветствия участников до их роспуска:
e) детали, касающиеся соглашений о конфиденциальности заполнения форм, разминок, обучения перед вы
полнением задач, подробного доклада;
f) проверка знания и понимания участниками своих прав;
9) этапы проведения испытаний и записи данных:
h) количество и функции испытателей, взаимодействующих с участниками испытаний:
0 необходимость участия пользователей и других участников а процессе испытаний;
I) наличие оплаты услуг участников испытаний.
F.5.2.2 Основные инструкции для участников испытаний
Должна быть предоставлена следующая информация:
a) инструкции, предоставляемые участникам (инструкции приводят в основном тексте или в дополнении);
b
) инструкции относительно взаимодействия участников с другими людьми, включая порядок обращения по
льзователей за помощью и взаимодействия с другими участниками испытаний.
F.5.2.3 Инструкции по выполнению задач
Должны быть приведены инструкции по выполнению задач.
F.5.3 Система показателей удобства установки
Должна быть приведена следующая информация (см. 7.5):
- показатели результативности установки;
-показатели эффективности установки;
-показатели удовлетворенности пользователя установкой.
F.6 Результаты
F.6.1 Отчет о результатах
Следующая информациядолжна быть приведена подробно, чтобы другая испытательная организация могла
повторить использованный метод сбора данных при повторении испытаний.
a) Сбор данных и оценка а баллах.
b
) Исключенные данные с обоснованием их исключения.
Пример 1— Способ распределения данных по задачам или группам пользователей.
c) Статистический анализ.
Пример 2 — Обоснование всех статистических преобразований или исключения данных.
Показатели производительности для каждой задачи или группы пользователей должны быть представлены в
виде таблицы.
Для описания удобства установки эффективно применение различных форм графического представления
данных, обеспечивающих их наглядность Для сравнения оценок экспертов и среднего времени, затраченного учас
тником испытаний на выполнение задачи, могут быть эффективно использованы различные графики.
F.6.2 Данные о производительности
Для групп или соответствующих задач, если это необходимо, может быть представлена таблица данных о
производительности.
Должна быть приведена следующая информация:
a) сводная таблица данных о производительности по всем задачам;
b
) графическое представление данных о производительности.
Таблица F.2 является примером такой сводной таблицы.
24