ГОСТ Р 55236.4—2012/ISO/PAS 20282-4:2007
Характеристики должны быть значимы для удобства установки изделия; они должны позволять определять,
насколько участники соответствуют совокупности пользователей.
Пример — В таблице F.1 приведен пример. Приведенные в таблице характеристики являются ти
повыми, но не охватывают все типы испытаний.
Т а б л и ц а F.1 — Пример таблицы информации об участниках
УчастникПол’Возраст1’
Лингвистические
способности’
Физические
атрибуты*
Опыт
выполнения
задачи*
Опыт
использования
изделия’
1
2
л
‘ МужчинаЛкенщина.
®Возраст участника или возрастной интервал (например. 25—45 лет), или возрастная категория (например,
до 18 лет. старше 65 лет), если точный возраст неизвестен.
еВсе важные лингвистические навыки.
aВсе фактические параметры, влияющие на оценку удобства установки.
• Описание опыта пользователя в выполнении данного типа задач.
*Тип и продолжительность опыта использования аналогичных изделий.
F.4.3 Условия использования изделия
F.4.3.1 Общие положения
Должны быть зафиксированы все известные различия между оцениваемыми и предполагаемыми условиями
установки.
F.4.3.2 Задачи
О задачах должна быть приведена следующая информация:
a) сценарии установки в процессе испытаний;
b
) обоснование выбора сценариев;
c) критерии выполнения каждой задачи.
F4.3.3 Среда испытаний
Об условиях проведения испытаний должна быть приведена следующая информация,
а) Место проведения испытаний.
Пример 1 — Лаборатория по проверке пригодности использования, помещение для совещаний, до
машний офис, гостиница, вестибюль общественного здания.
Ь> Важные свойства или условия, которые могут повлиять на результаты испытаний.
Пример 2 — Оборудование видео- и аудиозаписи, односторонние зеркала или оборудование авто
матизированного сбора данных.
F.4.3.4 Техническая среда
F.4.3.4.1 Общие положения
Еслидля установки изделия требуются дополнительное оборудование или услуги, то они должны быть указа
ны. например, оператор, оказывающий услуги телефонной связи, пульт управления телевизора.
F.4.3.4.2 Компьютерные средства
Данный пункт включают в отчет только применительно к изделиям, в которых используется программное
обеспечение. В отчете должно быть приведено достаточно информации для повторения и проверки испытаний,
включая;
a) конфигурацию компьютера, в том числе модель, версию ОС. требуемые библиотеки или настройки;
b
) при необходимости наименование браузера и его версию, наименования и версии важных программных
расширений.
F.4.3.4.3 Устройства отображения информации
Должна быть предоставлена следующая информация.
a) если экран играет важную роль, то размер экрана, его разрешающая способность, настройки цвета;
b
) если печать играет важную роль, то размеры информации и разрешение печати документов:
23