ГОСТ Р 55236.4—2012/ISO/PAS 20282-4:2007
Приложение О
(обязательное)
Доверительные интервалы
D.1 Результативность установки изделия
Результативность установки изделия показывает процент пользователей, успешно достигших основной цели
(целей) установки изделия. Доверительные интервалы для результативности установки вычисляют на основе би
номиального распределения (см. библиографию). Установление высокого процента успешного достижения цели с
высоким уровнем доверия требует большого объема выборки пользователей. В таблице D.1 приведены примеры
максимального количества пользователей, не достигших цели, требуемого для подтверждения, что процент по
льзователей. успешнодостигших цели, составляет более 75 % и 80 %. с уровнями доверия 80 % и 95 % (при исполь
зовании односторонних доверительных интервалов).
Пример — Если 43 пользователя из 50 (86 %) достигли цели, то с уровнем доверия 95 % можно
утверждать, что процент пользователей, достигших цели, составляет не более 75%, и с уровнем до
верия 80 % — что процент пользователей, достигших цели, составляет не более 80 %.
П р и м е ч а н и е 1 — Такие статистики применимы только для случайной выборки. Важно, чтобы пользо
вателей выбирали случайным образом, а в случае расслоенной выборки важно, чтобы пользователи были отобра ны
случайным образом из каждой категории (см. приложение С).
П р и м е ч а н и е 2 — Как правило, в научной сфере для принятия решений применяют уровень доверия
95 %. однако для принятия решений в сфере бизнеса часто используют уровень доверия 80 %.
В таблице D.1 показано, что максимальное количество пользователей, не достигших цели, требуемое для
подтверждения того, что процент пользователей, достигших цели, более 80 % с уровнем доверия 95 %, составляет:
- 0 пользователей из 14—21;
- 1 пользователь из 22—29;
- 2 пользователя из 30. -
3 пользователя из 40. - 5
пользователей из 50;
-13 пользователей из 100.
Максимальное количество пользователей, не достигших цели, требуемое для подтверждения, что процент
пользователей, достигших цели, более 75 % с уровнем доверия 95 %. составляет:
- 0 пользователей из 11—16;
-1 пользователь из 17—22;
- 2 пользователя из 23—28.
- 3 пользователя из 30,
- 5 пользователей из 40;
- 7 пользователей из 50;
-17 пользователей из 100.
П р и м е ч а н и е 3 — Другие оценки процента пользователей, достигших цели, в совокупности приведены
в таблице D.1.
Т а б л и ц а D.1— Примеры доверительных интервалов
Кол-во
пользова
телей
Максимальное
количество
пользователей, ие
достигших цепи,
требуемое для
подтверждения
тою. что процент
пользователей,
достигших цепи,
составляет более
75
%
с уровнем
доверия 95 %
Минимальный Минимальный
процент процент
пользователей, пользователей,
достигших цели, достигших цели,
с уровнем с уровнем
доверия доверии
95
%
(%) 80% (%>
Максимальное
количество
пользователей, не
достигших цели,
требуемое для
подтверждения тою
что процент
пользователей,
достигших цели.
более 80 % с
уровнем доверия
95%
Минимальный Минимальный
процент процент
пользователей, пользователей,
достигших цели, достигших цели,
с уровнем с уровнем
доесрия доверия
95 % (%) 80 %
{%)
10
11076.286.4
18