ГОСТ Р 57331—2016
В общем случае, благодаря комбинации специфическихдля предприятия объемов знаний, мате
риальныхресурсов икомпетенций, вносимыхпартнерами посети, сети могутдатьвозможностьдля рас
ширения номенклатуры продукции и услуг, входящих в сеть предприятий. Конечный успех зависит от
того, насколько удастся заново скомбинировать имеющиеся в различных формах знания и изучить их
каждым участником. Предпосылками являются открытый доступ к сети, соответствующая свобода
действий идоверие в сети. При этом важно, чтобы организационные различия иразница в темпах рабо
ты партнеров по сети были согласованы друг с другом, но одновременно также должны сохраняться
различия.
5.3.4Аспекты формирования сети
5.3.4.1 Общие положения
Различаютпятьаспектов формирования сети: действующие лица (участники), коммуникационная
структура иструктура взаимодействия, материальное оснащение, развитие и обновление, а также кон
троллинг. Аспекты формирования на каждой фазе развития сети имеют различные проявления ихарак
теристики. Это объясняется тем, что на каждом этапе развития к оформлению (выражению) и значению
аспекта предъявляются различныетребования.
5.3.4.2 Действующиелица
Действующимилицамиявляютсявсесотрудники, выполняющие всетиважную роль. При этом зна
чительное местозанимаютноу-хау. опыт, ценность имотивацияучастников. Наатмосферудоверия или
недоверия влияют также социальные компетенции участников, а также их использование в сетевой
работе. Всетисталкиваютсядругс другом нетолькоотдельныеличности, ноиразличныестиливедения
работы. Для организации успешного сотрудничества необходима поддержка представления основных
преимуществ.
5.3.4.3 Коммуникационная структура и структура взаимодействия
Коммуникационная структура и структура взаимодействия нарядусорганизационнымиструктура
ми, обеспечивающими функционирование, иерархическое разделение и регулирование технологичес
ких процессов, также включают форму руководства (формальное или неформальное), разновидности
контактов, правила взаимодействиядругсдругом, а также полномочия и ответственность.
5.3.4.4 Материальное оснащение
Подматериальным оснащением понимают все материальные ипространственные условия, такие
как машины, здания. ГГ-структуры, материальныесредства, а также их взаимодействиедругсдругом.
5.3.4.5 Развитие и обновление
Данный аспект способствует не только сохранению гибкости, повышению производительности и
возможностиобучения всети, нои содействуетеесовершенствованию. Например, можетбытьразрабо
тан метод, позволяющий создать и закрепитьосновные условиядля стабилизации и непрерывного раз
вития.
5.3.4.6 Контроллинг
Работа в сети требует относительно высоких административных затрат, касающихся согласова
ния отдельных видовдеятельности в сети, а также социальной кооперации партнеров. Определенные
преимущества может обеспечить система контроллинга, как для действующих лиц (участников), так и
для руководителей. При этомдолжны учитываться следующие аспекты:
- формирование ключевых показателейдля сокращения комплексности;
- обеспечение ориентации в сетевом объединении;
- использованиеуже имеющихся инструментов управления;
- распространение контроллинга на все области, например, составление отчетности, денежные
потоки, изготовление продукции, а такжеобщее выполнение и подтверждение целей сети.
5.4 Менеджмент знаний в сети предприятий
Понятие «менеджмент знаний в сетях» означает процесс переноса исходного внутреннего М3
организаций на предприятия сети. При этом переходдолжен быть плавным. С большой долей вероят
ности крупные предприятия можно описывать как сетевые организации. М3 здесь значительно отлича
ется от М3 МСП. Очевидно, что для М3 в сетях степень сложности значительно возрастает.
Первоначально М3должен заработать внутри различных сетевых организаций на персональном, орга
низационном итехническом уровнях. Здесьтакже необходимоучитывать уровень рекурсии иобратные
связи, которые многократно усложняют сеть взаимосвязей. Это относится не только к прямому взаимо
действию между организациями как таковыми, но и к взаимодействию на различных уровнях, будь то
уровень группы, отдела или отдельных сотрудников различных ступеней иерархии. В том числе идля
неконкурирующихпредприятий немаловажным является ответ на вопрос — в какой степенидопускает-
7