ГОСТ Р 55899—2013
нахождение поддержки для осуществления проактивного ответного действия прежде, чем трудность
перерастет в полноценный кризис.
Значительная часть имеющихся литературных источников по менеджменту в условиях кризиса
утверждает, что большинство кризисов являются тлеющими. Это убедительная причина для
разработки функции «сканирования горизонта», позволяющей установить, оценить и смягчить
потенциальные и возникающие угрозы как можно раньше. Для этого необходим непрерывный обмен
информацией о возможных последствиях событий и изменениях в деловой среде.
5.1 Принципы разработки ССКМ
Инициировать, разрабатывать и поддерживать ССМ следует только в том случае, когда
соблюдаются принципы, представленные в таблице 1.
Т а б л и ц а1 - Общие принципы разработки ССКМ._______________________________________
Название
Коммерческая пригодность
Совместимость
Легкость применения
Охват темы разработки
Гибкость
Технически надежный базис
Легкость понимания
Свободная торговля
Применимость для оценки
соответствия
Исключения
Гармонизация
и эквивалентность
Интеграция
Описание
Любой ССКМ должен удовлетворять потребности и иметь ценность
для первичных пользователей и других затронутых сторон.
Следует поддерживать совместимость между разными ССКМ и
стандартами одного семейства.
Следует обеспечить легкое применение пользователем одного или
нескольких ССКМ.
ССКМ должен иметь достаточную область применения, чтобы
исключитьилисвестикминимумунеобходимостьв
узкоспециализированных вариантах.
ССКМ должен быть применим к организациям любого размера во
всех уместных секторах и сферах деятельности. ССКМ не должен
препятствоватьорганизациидобавлять,видоизменятьили
усиливать его системы управления за пределами требований этого
стандарта.
В основе ССКМ должна лежать проверенная практика менеджмента
или существующие достаточно обоснованные и пригодные данные.
ССКМ должен быть понятным, однозначным и свободным от
предубеждений и применим к бизнесу вообще.
ССКМ должен позволять свободную торговлю товарами и услугами в
соответствии с принципами, включенными в Соглашение по
техническим барьерам в торговле (ТБТ) ВТО
Следует проанализировать потребность организации и рынка в
одно-, двух- и трехсторонней оценке соответствия или любой их
комбинации. В области применения разработанного ССКМ следует
четко указать пригодность егоиспользования дляоценки
соответствия. ССКМ должен облегчать проведение в организации
аудитов.
ССКМне должен включать в себя технические условия,
непосредственно относящиеся к изделию (услугам), методам
испытаний, уровням функционирования (т.е. установкам пределов)
и другим формам стандартизации продукции, которая выпускается
организацией, применяющей стандарт на систему менеджмента.
ССКМ должен основываться на международных и национальных
стандартах, не противоречить им и дополнять их в части
повышения эффективности работы предприятий.
ССКМ должен учитывать современные направления развития
системиинструментовменеджментаиповозможности
использовать интегрированный подход к системам менеджмента.
Примечание— Под интеграциейвинновационных сферах
деятельности в настоящем стандарте подразумевают не только и не
столько совместную разработку основанных на единых принципах ИСО
9000 и цикле PDCA. которые в силу одного из принципов применяются в
основном для целей постоянного улучшения и во многих случаях не могут
быть использованы в системах кризисного менеджмента, сколько
включение в системы менеджмента предприятий современных механизмов и
инструментов менеджмента.
5