ГОСТ Р 55899—2013
В случае, если внедрение ССКМ не позволит достичь желаемого снижения уровня риска,
необходимо либо изменить проект ССКМ. либо внести коррективы в деятельность предприятия по
разработке системы кризисного менеджмента.
7 Руководство по процессу разработки и структуре ССКМ
7.1Общие положения
Разработка ССКМ будет влиять на то, что касается:
—далеко идущего воздействия стандартов на практику бизнеса:
важности общественнойподдержки этих стандартов,втом численаиболее
заинтересованными сторонами;
—практической возможности вовлечения многих других организаций;
—рыночной потребности в совместимых и согласованных ССКМ.
Разработка и пересмотр всех ССКМ должны следовать за процессами, описанными в п. 7.2. При
разработке стандартов требований к системам кризисного менеджмента или стандартов руководящих
указаний (л. 3.2) следует также соблюдать правила, изложенные в л. 7.3. В случае, когда черновой
вариант документа уже написан и принят за основу для предложенного ССКМ, следует установить
степень применения рекомендаций в п. 7.2 и 7.3 на основе завершенности этого документа.
Все стандарты на системы кризисного менеджмента должны использовать согласованную
технологию, чтобы быть удобными в использовании и совместимыми друг с другом. В тех случаях,
когда это применимо, в стандартах на системы менеджмента следует использовать общие элементы,
которые должны быть расположены в одной и той же последовательности (см. п. 7.3).
Следует тщательно проектировать архитектуру семейства ССКМ. а также определить роль
каждого документа в этой серии. Любые стандарты (тип С), связанные с системой менеджмента в
рамках серии ССКМ. должны полностью соответствовать стандартам требований к системам
менеджмента (тип А). В стандартах типа В и С не следует представлять дополнительные требования к
системе менеджмента. При разработке стандартов серии ССКМ по вспомогательным инструментам
следует спользовать положения п. 7.2. Эти документы являются независимыми, поэтому нет
необходимости согласовывать их структуру со стандартами типа А или В. Однако при наличии
аналогичных документов из другой или той же самой серии ССКМ. на этот факт следует обратить
должное внимание и согласовать данное решение.
В случае, когда предполагается разработка руководящих указаний по системе кризисного
менеджмента, то важно четко определить их функции вместе с их взаимоотношением со стандартом
требований к системе менеджмента, например:
—руководящие указания по использованию стандарта требований;
—руководящие указания по установлению/реализации системы менеджмента;
—руководящие указания по совершенствованию/усилеиию системы менеджмента.
Руководящие указания для стандарта типа А. который определяет требования к системе
менеджмента, должны иметь структуру, согласованную с настоящим стандартом.
Вслучае,когдапредложенныйстандартнасистемуменеджментаявляется
узкоспециализированным, то в дополнение к руководству, указанному в л. 7.2 и 7.3. применяют
следующее:
узкоспециализированный ССКМ должен быть совместим и согласован с общим
стандартом на систему кризисного менеджмента или общую или интегрированную систему
менеджмента, если она используется в качестве основной системы;
—лица (подразделения организации), ответственные за общий стандарт на систему
менеджмента, могут выдвинуть дополнительные требования, которые должны быть удовлетворены,
или методы, которым необходимо следовать;
могут потребоваться консультации с другими подразделениями организации или лицами,
а также с национальным органом по стандартизации по вопросам оценки соответствия.
В случае разработки узкоспециализированных документов следует четко определять их
функции и взаимоотношение с общим ССКМ (т. е. дополнительные узкоспециальные требования или
методы, которым необходимо следовать).
В узкоспециализированных документах следует всегда ясно показывать (например, с помощью
разных типографических стилей) тип предоставляемой узкоспециализированной информации.
7.2Процесс разработки ССКМ
7.2.1 Общие положения
Большинство положений настоящего подраздела касаются подготовительного этапа (этап 2).
который охватывает подготовку рабочего проекта. Помимо описанного ниже процесса разработки
16