ГОСТ Р 55899—2013
менеджмента или руководство по соответствующим вспомогательным инструментам в дополнение к
стандартам на системы менеджмента.
П р и м е р ы
— Документы по терминологии системы менеджмента.
— Стандарты по аудиту, документированию, инструктированию, измерению и
оценки стоимости работ.
— Стандарты по маркированию и оценке жизненного цикла.
3.3семейство стандартов на системы менеджмента (серия ССМ): Набор требований к
системе менеджмента и стандартов руководящих указаний (п.п. 3.2.1 и 3.2.2) и связанные с ними
стандарты (п. 3.2.3). разработанные тем же техническим комитетом.
3.4проект стандарта на систему менеджмента (проект ССМ): Проект начальной разработки,
рассмотрения, пересмотра или добавления новых частей стандартов требований и руководящих указаний
на систему менеджмента (п.л. 3.2.1 и 3.2.2). атакже связанныхстандартов (п. 3.2.3).
3.5совместимость (стандартов): Пригодность аналогичных стандартов для совместного
использования при определенных условиях, при которых выполняются уместные требования, не
вызывая недопустимого противоречия.
П р и м е ч а н и е
1. Определение приведено на основе Руководства ИСО/МЭК 2.
2. Конкретно для ССМ «совместимость» означает, что организации могут реализовать общие элементы
стандартов способом совместного использования (целиком или по частям) без ненужного дублирования или
возложения противоречащих требований. «Совместимость» не означает, что текст общих элементов стандартов
должен быть идентичным, хотя может быть таким в тех случаях, когда это практически возможно.
3.6процесс анализа обоснования (процесс АО): Процесс для обоснования и
оценивания коммерческой своевременности проектов ССМ (л. 3.4).
П р и м е ч а н и е — Первоначальный анализ обоснования выполняет автор проекта ССМ. Вслед за
оценкой стоимости и внесения необходимых поправок он формирует входные данные для последующей оценки и
выдачи рекомендации (см. п. 6.2).
3.7непрерывность бизнеса: Способность организации планировать подготовку к
инцидентам и прерываниям бизнеса и отвечать на них для того, чтобы продолжить выполнение
бизнес операций на приемлемом предопределенном уровне.
3.8менеджмент непрерывности бизнеса (МНБ): Целостный процесс менеджмента,
определяющий потенциальные угрозы для организации и воздействия, которые могут оказать эти
угрозы, если они будут приведены в исполнение, и предоставляющий структуру для создания
устойчивости организации способной защитить интересы ключевых причастных сторон, репутацию,
бренд и деятельность по созданию ценности.
3.9общепризнаннаяинформационнаякартина;ОПИК:Утверждениевсеобщей
осведомленности о ситуации и понимании, переданное лицам, принимающим решения в условиях
кризиса, и используемое как общепринятая основа для оправданных решений, поддающихся аудиту.
3.10 контекст: Окружение (в широком смысле этого слова), в рамках которого организация
стремится достичь своих целей.
3.11кризис: По своей природе ненормальная, нестабильная и сложная ситуация,
представляющая угрозу стратегическим целям, репутации и существованию организации.
3.12 кризисный менеджмент. Процесс, посредством которого организации управляют
главными событиями, угрожающими нанесением вреда ей. заинтересованным сторонам или
обществу в целом.
3.13организация, готовая к кризису: Предусмотрительная организация, обладающая
методами и процессами определения возникающих кризисов и борьбы с ними на самом раннем этапе
при постоянной оценке своей устойчивости и своих уязвимостей.
3.14учение: Запланированная репетиция возможного инцидента для оценки способности
организации управлять им. для предоставления организации возможности улучшить свои ответные
действия в будущем и повысить компетентность всех задействованных лиц.
3.15 сканированиегоризонтаСистематическое исследование потенциальных угроз,
возможностей и перспектив развития, способных создать новые риски и изменить характер уже
установленных рисков.
3.16 инцидент. Ситуация прерывания бизнеса, утраты, чрезвычайной ситуации или кризиса
или ситуация способная привести к ним.
3