ГОСТР ИСО 39001—2014
П р и м е ч а н и е 2 - Термины «свидетельство аудита» и «критерии аудита» определены в ИСО 19011.
3.2 аудитор (auditor):
Л
ицо, обладающее продемонстрированными атрибутами и компетентно
стью (3.7) для проведения аудита (3.1).
3.3 критерии аудита (audit criteria): Совокупность политики, процедур или требований, исполь
зуемые. как база для оценки, с которой сравниваются свидетельства аудита (3.4).
3.4 свидетельство аудита (audit evidence): Записи, изложение фактов или другая информация,
которые относятся к критериям аудита (3.3) и могут быть проверенными.
3.5 наилучшая доступная информация (best available information): Информация, доступная
организации, и которая учитывает любые известные ограничения в данных или используемых моде
лях. или вероятность расхождения мнений экспертов.
П р и м е ч а н и е 1 - Информация включает свидетельства, научные исследования по безопасности,
опыт, информацию от потребителя, обзоры, прогнозы и заключения экспертов.
П р и м е ч а н и е 2 - Доступность зависит от ресурсов организации.
3.6 ориентация (commitment): Уровень действия и назначение, приданные системе менедж
мента (3.16).
3.7 компетентность (competence): Способность применять знания и опыт для того, чтобы до
стигнуть намеченных результатов.
3.8 соответствие (conformity): Выполнение требования (3.28).
3.9 постоянное улучшение (continual improvement): Повторяющаяся деятельность по повыше
нию рабочих характеристик (3.23).
3.10 коррекция (correction): Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответ
ствия (3.19).
3.11 корректирующее действие (corrective actron): Действие, предпринятое для устранения
причины обнаруженного несоответствия (3.19) и предотвращения его повторения.
3.12 гибель (death): Потеря человеческой жизни, как прямой результат автомобильной ката
строфы (3.33).
П р и м е ч а н и е - Существует широко признанное международное определение гибели в результате
автомобильной катастрофы, когда лицо или лица погибают или умирают в течение 30 дней в прямом результате
автомобильной катастрофы без учета самоубийства. В разных странах определения могут различаться*.
3.13 документированная информация (documented information): Информация, которая требу
ет управления и поддержания со стороны организации (3.21) и средства, в которых она воплощена.
П р и м е ч а н и е 1 - Документированная информация может быть в любом формате и в любом каче
стве. а также из любого источника.
П р и м е ч а н и е 2 - Документированная информация гложетотноситься:
- к системе менеджмента (3.16). включая связанные с ней процессы (3.27):
- к информации, создаваемой для функционирования организации (документация):
- к свидетельствам о достигнутых результатах (записи).
3.14 результативность (effectiveness): Степень реализации запланированной деятельности и
достижения запланированных результатов.
3.15 заинтересованная сторона (interested party):
Л
ицо или организация (3.21). которые могут
оказывать влияние или подвергаться влиянию или считать, что они подвержены влиянию действий
или решений.
П р и м е ч а н и е - Понятие заинтересованная сторона может включать, но не исчерпываться следую
щими категориями: сотрудники, подрядчики (контрагенты), потребители и другие затрагиваемые третьи стороны.
3.16 система менеджмента (management system): Набор взаимосвязанных и взаимодействую
щих элементов организации (3.21) для установления политики (3.24). целей (3.20) и процессов (3.27).
направленных на достижение этих целей.
1 - Система менеджмента может быть направлена на одну или на несколько
П р и м е ч а н и е
дисциплин.
П р и м е ч а н и е
2 - Элементы системы включают организационную структуру, распределение ролей
* На территории Российской Федерации погибшими в результате ДТП признаются пострадавшие в нем ли
ца. которые умирают в течение30 дней с моментасовершенияДТП.
2