ГОСТР ИСО 39001—2014
налом, работающим с клиентами и заинтересованными сторонами.
Анализ необходим для того, чтобы перейти к действиям, которые улучшают рабочие характеристики БДД
в организации и. при надлежащей практике проводится по крайней мере один раз в год или в тех случаях, когда
изменяется ситуация в организации. Анализ со стороны руководства может включать сопоставительную с анало
гичными организациями информацию.
А.10 Улучшение
Для того чтобы система менеджмента БДД была эффективной на действующей основе, от организации
требуется иметь процедуры для идентификации реальных и потенциальных несоответствий и принятия коррек
тирующих и предупреждающих действий, которые предпочтительно предотвращали бы возникновение проблем.
Примеры ситуаций, которые могут привести к несоответствию по отношению к рабочим характеристикам систе мы
менеджмента БДД:
- неспособность со стороны администрации продемонстрировать вовлеченность.
- невозможность установить цели БДД,
- неспособность установить ответственность,
- неспособность поддерживать и продвигать систему,
- неспособность вести регистрацию данных о дорожных происшествиях или своевременно проводить кор
ректирующие действия.
- неспособность поддерживать в адекватном состоянии документацию.
По отношению к рабочим характеристикам БДД примеры включают: неспособность провести запланиро
ванные действия, неспособность достигать целей БДД и задач БДД или высокий уровень оставленных без внима ния
ДТП с тяжелыми последствиями или другихДТИ.
В идеальном случав лица, непосредственно участвующие в работах, поощряются в их действиях по выяв
лению несоответствий и в докладах о потенциальных или реальных проблемах.
А.11 Различные статусы организаций и факторы рабочих характеристик
Различные по типам и масштабам организации, которые отвечают требованиям настоящего стандарта до
кументируют и приводят в действие системы менеджмента БДД. которые значительно различаются своими объ
емами. областями применения и сложностью, основываясь тем не менее на одной и той же долгосрочной цели.
Таблица А.1 иллюстрирует различные статусы БДД для некоторых организаций различного типа, а также
рабочие характеристики БДД. которые могут иметь очень высокую значимость. Идентификация статуса и факто
ров рабочих характеристик БДД является ключевым элементом настоящего стандарта. Приводимые примеры
носят стимулирующий характер.
Т а б л и ц а А. 1- Статус БДД и рабочие характеристики различных типов организаций
Рабочие характеристики различных типов организаций
Статус БДДоргани
зации
Перевозкапас
сажиров и грузов -
Небольшие таксо
моторныекомпании
Перевозкапас
сажиров и грузов -
Поставщик услуг по
транспортировке
Основной бизнес по перевозке пассажиров имеет непосредственное воздействие на без
опасность сотрудников, клиентов и иных пользователей дорожной сети. Заинтересованные
стороны, в консультациях которых может нуждаться таксомоторная компания включают кли
ентов (например, требования использовать ремни безопасности), водителей (требование
соблюдения скоростного режима), лиц. имеющих отношение к приобретению транспортных
средств (требование выбора безопасных транспортных средств) и лиц. проводящих техниче
ское обслуживание (обеспечение поддержания безопасного состояния транспортных
средств).
Ключевые факторы рабочих характеристик БДД для таксомоторной компании могут вклю
чать неадекватное состояние водителя (например, усталость, алкоголь, наркотические веще
ства). скорость вождения, использование водителем и пассажирами ремней безопасности,
выбор транспортного средства и его техническое обслуживание и планирование поездки.
Ключевыесредства мониторинга включают соответствиеограничениям и статуюводительско го
удостоверения водителя.
Операции по коммерческой перевозке связаны с непропорционально большим количе
ством погибших на дорогах всего мира. Как таковые такие поставщики услуг по транспорти
ровке несут ответственность по БДД за своих сотрудников, третьих лиц. с которыми они вхо дят
в контакт и перед крупными сообществами в которых они действуют. Они также несут
ответственность передсвоими заказчикамиза безопаснуюдоставку грузов.
Ключевые факторы рабочих характеристик БДД включают подбор водителя и то. как им
образом водители мотивируются и подводятся к обеспечению соответствующих навыков и
поведения, особенно в части соблюдения скоростного режима и адекватного состояния води
теля. Выбор и эксплуатация транспортных средств, наиболее подходящих для выполнения
задачи, сконструированных и оборудованных для сведения к минимуму риска ДТП с тяжелы ми
последствиями и риска гибели и тяжких телесных повреждений водителя, пассажиров и иных
пользователей дорожной сети, а также подвергающихся регулярной технической ин спекции и
обслуживанию для поддержания должного технического состояния. Загрузкадолж на быть
организована должным образом с тем, чтобы исключить перегрузку и обеспечить безопасное
закрепление груза. Планированиебезопасности поездкидля выбора оптимально го маршрута,
скорости и продолжительности работы/вождения. Учет иных уязвимых пользо
вателейдорожной сети, и в случае ДТИ готовность к чрезвычайным ситуациям.
20