ГОСТ Р ИСО 39001—2014
выполнения требований и осуществления действий, описанных в 6.2 для концентрации усилий на
факторах рабочих характеристик, описанных в 6.3, а также целей БДЦ и задач БДД. описанных в 6.4
посредством:
- установления критериев для процессов;
- осуществления управления процессами в соответствие с критериями;
• поддержания документированной информации в объеме, необходимом для сохранения уве
ренности в том. что процессы протекают, так как запланировано.
Организация должна управлять запланированными изменениями и рассматривать результаты
непредусмотренных изменений, предпринимая в необходимых случаях действия по смягчению лю
бых неблагоприятных последствий.
Организация должна обеспечить также управление процессами, заказанными на стороне.
8.2 Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них
Организация должна реагировать на текущие случаи гибели людей или получением ими тяжких
телесных повреждений в результате ДТП, в которые организация была вовлечена и там. где это осу
ществимо, предотвращать или смягчать связанные с этим негативные воздействия на БДД.
Организация должна периодически анализировать и в случае необходимости пересматривать
свою аварийную готовность в связи с гибелью людей и получением ими тяжких телесных поврежде
ний. вызванных ДТП с тяжелыми последствиями или иными ДТП. в которые организация была вовле
чена. а также процедуры реагирования, в частности после случаев гибели или тяжких телесных по
вреждений.
Организация должна также, когда это осуществимо, периодически подвергать указанные про
цедуры проверке.
9 Оценка результативности
9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка
По отношению к системе менеджмента БДД организация должна определить:
- что именно подлежит мониторингу и измерениям;
- методы мониторинга, измерений, анализа и оценки, которые можно использовать для получе
ния обоснованных результатов;
- когда должны быть осуществлены мониторинг и измерения:
- когда результаты мониторинга и измерений должны быть подвергнуты анализу и оценке.
Организация должна сохранять соответствующую документированную информацию как свиде
тельство о результатах.
Организация должна оценивать рабочие характеристики БДД и результативности системы ме
неджмента БДД.
Организация должна создать, внедрить и поддерживать процесс периодической оценки соот
ветствия применимым нормативно-правовым требованиям БДД. на которые организация может вли
ять.
9.2 Расследование дорожно-транспортных происшествий с тяжелыми последствиями и
других дорожно-транспортных инцидентов
Организация должна создать, внедрить и поддерживать процедуру (процедуры) фиксации, рас
следования и анализа тех ДТП с тяжелыми последствиями и других ДТП. в которые она была вовле
чена и которые привели или могли привести к гибели или к тяжким телесным повреждениям пользо
вателям дорог, для того чтобы:
a) определить лежащие в основе факторы, которыми она может управлять и/или влиять на них
и которые могут послужить причиной или способствовать возникновению данных происшествий;
b
) идентифицировать необходимость в корректирующих действиях в области БДД;
c) определить возможность предупреждающих действий в области БДД.
При проведении расследований должен быть соблюден принцип своевременности.
Л
юбая идентифицированная необходимость в корректирующем действии или возможность
предупреждающего действия в области БДД должна быть приведена в соответствие с соответствую
щими пунктами раздела 10.
Результаты расследований ДТП с тяжелыми последствиями и других ДТИ должны быть доку
ментированы и архивированы.
11