ГОСТ Р 55320—2012
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Услуги населению
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НА ДОМУ
Общие положения
Services to the public. The services provided at home
General principles
Дата введения - 2014-01-01
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие положенияработы
социальной службы с клиентами социальной службы, обращающимися по
вопросампредоставления услуг надому,вформесоциального
обслуживания на дому, для дома и сопровождения вне дома.
Положениянастоящегостандартамогутбытьиспользованы
предприятиями и учреждениями независимо от форм собственности,
предоставляющимисоциальныеуслуги,атакжеиндивидуальными
предпринимателями,занимающимисясоциальнымобслуживанием
населения.
2 Нормативные ссылки
В настоящем использованы нормативные ссылки на следующие
стандарты:
ГОСТ Р 52495—2005 Социальное обслуживание населения. Термины и
определения
ГОСТ Р 52883—2007 Социальное обслуживание населения. Требования к
персоналу учреждений социального обслуживания
ГОСТ Р 52884—2007 Социальное обслуживание населения. Порядок и
условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и
инвалидам
ГОСТ Р 52885—2007 Социальное обслуживание населения. Социальные
услуги семье
Издание официальное
1