ГОСТ Р ИСО 9241-11—2010
Т а б л и ц а С.1 — Основные характеристики пользователя и требования к ним
Характеристики пользователя
Требования к пользователю
Навыки и знания
Опыт использования продукции
Использование телефонной системы с «удержанием линии*,
«переводом вызова» и «изменением маршрута вызова»
Использование офисных телефонных систем с функциями
«удерживания*, «переключения» и «отмены вызова»
Знание системы
Не требуется
Опыт использования системы
Не требуется
Организаторский опыт
Не требуется
Обучение
Не требуется
Клавиатура и навыки работы на ней
Использование телефонной клавиатуры
Квалификация
Не требуется
Лингвистические знания
Минимальный возраст — 11лет"
Физические характеристики
Зрение
Нормальное или скорректированное зрение, измеренное с по
мощью стандартных тестов
Слух
Нормальный слух, измеренный с помощью стандартных тес
тов21
Подвижность рук
Наличие одной руки с нормальной подвижностью (VidiPro
управляется одной рукой)
"Для считывания справочной и другой информации с дисплея.
11Слух не требуется для управления видеонастройками.
Требования к окружающей среде
Должны бытьдоступны следующие подключения;
- разъем телефона цифровой сети комплексного обслуживания
ISDN;
- источник электропитания с напряжением 230 V ± 10 %.
Чтобы удовлетворять целям пригодности использования. VidIPro должен быть использован в среде, соот
ветствующей эргономическим стандартам, в особенности;
- ИСО 0241-5 «Размещение рабочей станции и требования к рабочей позе»,
- ИСО 9241-6 «Требования кокружающей среде».
Требования к оборудованию
Главными аппаратными компонентами VidiPro являются: телефонный аппарат комплексного обслуживания
ISDN, мультиплексор, осуществляющий обработку видеоизображения. CCD1* камера и цветная электронно-луче
вая трубка с размером диагонали 20 см.
Требования к задаче:
Главная цель VidiPro состоит в том. чтобы дать возможность двум пользователям поддерживать одновре
менно голосовую связь и обмениваться визуальной информацией об объектах, находящихся в офисной среде,
таких как эскизы, печатный текст, графические символы, карты, фотографии и макеты.
Вторичной целью VidiPro является осуществление общей аудио и видеосвязи в офисной среде без использо
вания визуальной информации. VidiPro может также быть использован в других средах (например, в домашней
сети) для поддержки расширенной межабонентской связи.
Данные требования к пригодности использования относятся к следующим задачам:
- Установка: необходимо сделать VidiPro работающим, т.е. готовым отправлять или получать вызовы, или
запрограммированным.
- Установка вызова функции видео: необходимо установить видеовызов. чтобы иметь возможность переда
вать визуальную информацию.
- Программирование, необходимо изменить настройки VidiPro по умолчанию или настройки хранения инфор
мации.
1’Charge-Coupled Device, прибор с зарядовой связью.
15