ГОСТ Р 57279—2016
Окончание таблицы А. 1
пЛп
Обшие показатели качества предоставленияуслуг
Применяемость показателей качества
длябазовыхуслугактивныхи пассивныхвидовотдыха
Горно
лыжный
туризм
Развлекатель
ныйальпинизм
игорный
туризм
Туристские
маршруты
Оздорови
тельные
занятия и
процедуры
7 Предоставление дополнительных услуг
1
Наличие и полноценность автономного тренин
га по профилю услуги в отдельном помещении
(тренажеры-симуляторы, батуты идр.)
4
44
+
2
Возможность проведения общефизической
подготовки и занятийдругими видами спорта по
профилю услуги в отдельном спортивном зале
♦
44
+
3
Возможность посещения СПА-центра. бассей
нов, бальнеологического комплекса, бань и т. п.
♦+
4
+
4
Возможность обследования (анамнез, различ
ные виды тестирования здоровья и др.} и по
лучения консультаций специалистов, составле
ние индивидуальных программ оздоровления
++
4
+
5
Организация питания иобеспечение напитками
в зонах предоставления услуг
4
+♦+
6
Возможность получения услуг фито-бара после
оказания услуг активных видов отдыха в поме
щениях
♦♦
4
+
7
Прокат и сервисное обслуживание спортивно
го снаряжения, инвентаря и средств защиты от
травм
+
44
+
8
Услуги торговли новым спортивным снаряжени
ем. аксессуарами, спортивной литературой по
тематике услуг
4
+
4
+
9
Услуги торговли бывшим в употреблении спор
тивным снаряжением и аксессуарами согласно
правилам торговли
4
44
+
10
Хранение спортивного снаряжения и одежды
на период пребывания в ГК
4
+
4
-
11
Краткосрочное суточное хранение одежды и
вещей потребителей в зонах оказания услуг
4
+
4
+
12
Краткосрочное хранение ценных вещей на пе
риод получения услуги
444
+
13
Наличие склада забытых вещей
4
44
+
14
Экскурсии по близлежащим достопримечатель
ностям
444
+
15
Охраняемые автостоянки
++
4
+
16
Доставка (трансфер) потребителей по их адре
сам
444
+
Примечание — Знак «+» означает применяемость, знак «-» — неприменяемость показателей качества
услуг.
17