ГОСТ РИ С 0 15704— 2008
С.2.7 Структура принятия решений
С.2.7.1 Содержание структуры принятия решений
Структура принятия решений включает в себя содержание информации, передаваемой между «центрами
принятия решений», которая описывает перечень вопросов, ограничивающих свободу принятия решений (см.
рисунок С.2). Эта структура не может изменяться решением, принятым в «центре принятия решений», относя
щимся к структуре. Во избежание конфликтных ситуаций «центр принятия решений» должен подчиняться только
одной структуре принятия решений.
Основными понятийными элементами, влияющими на процесс принятия решений, являются:
a) цели принятия решений или набор целей, которым принятое решение должно удовлетворять:
b
) переменные величины принятия решений, которые снабжают ответственного за принятие решений
информацией о масштабе имеющихся в его распоряжении мер и их ограничениях:
c) критерии принятия решений, определяющие выбор при принятии решений.
Коорджационт структураСинхроннадоащая uipyuflia
Рисунок С.2 — Типы звеньев принятия решений
Понятийные элементы, составляющие структуру принятия решений, определяются в первую очередь иерар
хией системы принятия решений. Эти элементы последовательно разбивают сверху вниз согласованным обра
зом в рамках иерархии системы. Следовательно, с помощью структуры принятия решений «центр принятия
решений» передает другому «центру принятия решений» информацию о целях, переменных величинах для при
нятия решений, ограничениях и критериях, которые последний должен учитывать при принятии решений. Такая
передача осуществляется в форме диалога, определяемого как звено принятия решений.
Существуют две основные структуры, определяемые различными типами диалога: координирующая и син
хронизирующая, как показано на рисунке С.2. Координирующая структура отвечает за координацию между раз
личными уровнями предприятий, а синхронизирующая — за синхронизацию между различными функциональны ми
категориями принятия решений. Выбор структуры зависит от типа менеджмента предприятия и ситуации
применения схемы.
С.2.7.2 Цель принятия решений
Цели принятия решений указывают на цели результативности деятельности, которыми могут быть, напри
мер, издержки производства, сроки поставки или уровень качества. Цели необходимы для каждого центра при
нятия решений всякий раз. когда принимается решение. Действие глобальных целей распространяется на всю
производственную систему, и в соответствии с принципом координации они должны быть последовательно дета
лизированы для установления целей для всех центров принятия решений.
С.2.7.3 Переменная принятия решений
Переменные принятия решений представляют собой информацию, на основе которой центр принятия
решений гложет принимать решения, обеспечивающие выполнение поставленных перед ним задач.
Пример
—
Для составления графика рабочего времени рабочих переменной принятия решения мо
жет быт ь ячисло дополнительных рабочих часов», когда, например, в соответствии со структурой
принятия решений устанавливается, что решения по составлению графика могут основываться на
величине дополнительных рабочих часов для достижения цели составления графика.
42