ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288—2005
Этот процесс является реакцией на возникающие в процессе жизненного цикла системы запросы о
принятии решений, направленных надостижение заданных, желаемых или оптимальных результатов вне
зависимости отхарактера или источников таких запросов. Альтернативные действия анализируются и вы
бирается направление действий. Решения и их обоснование документируются для поддержки принятия
решений в будущем.
5.4.5.2 Результаты процесса принятия решений
В результате успешного осуществления процесса принятия решений:
a) определяется стратегия принятия решений;
b
)определяются альтернативные направления действий;
c) выбирается наиболее предпочтительное направлениедействий;
d) принятое решение, егообоснование и допущения документируются и доводятсядо сведения заин
тересованных сторон.
5.4.5.3Деятельность в процесое принятия решений
При реализации процесса принятия решений организация должна осуществлять следующие дей
ствия в соответствии с принятой политикой и процедурами:
a) определять стратегию принятия решений.
П р и м е ч а н и е — К этому действию относится определение категорий решений, схем установления
приоритетов и идентификация ответственных сторон. Также определяются лица, принимающие решения, им
предоставляются полномочия по принятию решений, за которые они несут ответственность. Потребность в при
нятии решений гложет возникать вследствие оценки результативности, технического компромисса, наличия проб
лемы. требующей решения, необходимости реагировать на риски, когда их уровень выходит задопустимые преде
лы. появления новых возможностей или перехода проекта на следующую стадию жизненного цикла. Стратегия
принятия решений включает в себя установление и распределение ответственности и полномочий при принятии
решений:
b
) привлекать заинтересованные стороны к принятию решенийдля использования ихопыта и знаний;
c) устанавливать обстоятельства и необходимость принятия решений.
П р и м е ч а н и е — Следует документировать, классифицировать, своевременно иобъективно сообщать о
проблемах или возможностях и альтернативных направлениях деятельности, которые способны разрешить су
ществующие проблемы:
d) выбирать и объявлять стратегию принятия решенийдля каждой ситуации, в которой необходимо
принимать решение. Определятьжелаемые результаты и критерии успешного разрешения проблемы;
e) оценивать баланс последствий альтернативных действий, используя определенную стратегию
принятия решений, с целью оптимизации или улучшения ситуации принятия решений.
f) документировать, отслеживать, оценивать и сообщать о результатах принятия решения для под
тверждения эффективности решения проблем, устранения отрицательных тенденций и получения возмож
ных преимуществ;
д) поддерживать записи о проблемах и возможностях их решения, а также размещать эти записи в
соответствиис ооглашениями или организационными процедурами таким образом, который позволяет про
водить аудит и изучать полученный опыт.
5.4.6 Процесс управления рисками
5.4.6.1 Цель процесса управления рисками
Цель процесса управления рисками заключается в снижении последствий отрицательного воздей
ствия вероятных событий, которые могут явиться причиной изменений качества, затрат, сроков или ухуд
шения технических характеристик.
В ходеданного процесса проводится определение, оценка, обработка и мониторинг рисков, возника
ющих в течение полногожизненного цикла, а также вырабатывается реакция на каждый риск в терминах
реализации соответствующих мер противодействия риску или его принятия.
5.4.6.2 Результаты процесса управления рисками
В результате успешногоосуществления процесса управления рисками:
a) определяются и классифицируются риски;
b
) количественно оцениваются вероятности и последствия осуществления рисков;
c) устанавливается стратегия реакции на каждый из рисков;
d) определяется и объявляется статус риска;
е) принимаются соответствующие меры в случае, если риск вышел за пределы приемлемых значе
ний.
5 -1 4 5 1
15