ГОСТ Р 54049—2010
III
Содержание
1 Область применения....................................................................................................................................1
1.1 Общие положения..................................................................................................................................1
1.2 Применение ............................................................................................................................................1
2 Нормативные ссылки....................................................................................................................................2
3 Термины, определения и сокращения........................................................................................................2
3.1 Термины и определения ........................................................................................................................2
3.2 Сокращения ............................................................................................................................................3
4 Система менеджмента качества.................................................................................................................3
4.1 Общие требования.................................................................................................................................3
4.2 Требования к документации ..................................................................................................................4
5 Ответственность руководства......................................................................................................................7
5.1 Обязательства руководства...................................................................................................................7
5.2 Ориентация на
потребителя..................................................................................................................7 5.3 Политика в
области качества ................................................................................................................8 5.4
Планирование.........................................................................................................................................8 5.5
Ответственность, полномочия и обмен информацией........................................................................8 5.6
Анализ со стороны руководства............................................................................................................9
6 Менеджмент ресурсов................................................................................................................................10
6.1 Обеспечение ресурсами......................................................................................................................10
6.2 Человеческие ресурсы.........................................................................................................................10
6.3 Инфраструктура....................................................................................................................................11
6.4 Производственная
среда.....................................................................................................................11
7 Процессы жизненного цикла продукции...................................................................................................11
7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции...................................................................11
7.2 Процессы, связанные с потребителями .............................................................................................12
7.3 Проектирование и разработка.............................................................................................................13
7.4 Закупки ..................................................................................................................................................15
7.5 Производство и обслуживание............................................................................................................15
7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений.............................................................17
8 Измерение, анализ и улучшение...............................................................................................................18
8.1 Общие положения................................................................................................................................18
8.2 Мониторинг и измерение .....................................................................................................................18
8.3 Управление несоответствующей продукцией.....................................................................................19
8.4 Анализ данных......................................................................................................................................20
8.5
Улучшение.............................................................................................................................................20
Приложение А (справочное) Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента
качества в области метеорологического обслуживания авиации...................................22
Библиография................................................................................................................................................23