ГОСТ Р ИСО 10667-2—2015
анализе имеющейся информации для гарантии того, что каждый метод оценки подходит для оценки
выявленных потребностей.
Поставщик услуг должен гарантировать, что рекомендуемые методы оценки являются подхо
дящими для целей оценки и подходят для круга лиц, подлежащих оценке.
Рекомендации, касающиеся услуг по оценке, должны содержать, по мере необходимости:
a) обоснование согласования, включая соответствующие документы, подтверждающие техни
ческое качество и полезность используемых методов оценки (см. приложение В). Такая документация
должна содержать информацию о выборе методов, доказательства их применения и интерпретацию
методов, способы применения и управления, в том числе требование о том. следует ли контролиро вать
оценку или нет, и надлежащие условия проживания подлежащих оценке лиц с особыми потреб ностями;
b
) обоснование способа использования результатов оценки для окончательного удовлетворе
ния потребностей в оценке;
c) оценку риска соответствующих вопросов, включая, но не ограничиваясь только этим, право
вых и нормативных вопросов, наряду с безопасностью и защитой прав интеллектуальной собствен
ности.
4.3 Соглашение, касающееся услуг в области оценки
l
Поставщик услуг должен достигнуть соглашения с заказчиком относительно требований к услу
гам по оценке. Эти требования должны включать:
a) область применения услуг по оценке;
b
) продолжительность предоставления услуг по оценке и самой оценки (там, где дата оконча
ния отсутствует, это следует четко указать);
c) сведения о процедурах и методах оценки;
d) процедуры анализа, применяемые к мерам по оценке;
e) отчет о результатах оценки для каждого конечного пользователя;
f) способ объединения данных из различных процедур оценки;
д) распределение соответствующих функций, обязанностей и областей ответственности заказ
чика и поставщика услуг;
h) сведения о конфиденциальности персональных данных, правах на интеллектуальную соб
ственность и данных оценки, хранении и удалении данных;
i) заявление о соответствии установленным правилам и законодательству;
j) характер и периодичность мониторинга, периодический пересмотр процедур, необходимых
для обеспечения качества оценки и гарантии того, что она соответствует необходимым профессио
нальным. правовым и нормативным требованиям;
k) характер обратной связи в случае ее наличия и способ ее предоставления;
) определение затрат.
В случае необходимости поставщик услуг должен привлекать заказчика к сотрудничеству по
проверке после оценки (см. раздел 6). Требования к такой проверке должны включать:
- подтверждение уровня компетентности, необходимого для людей, проводящих проверку:
- описание объекта проверки и дату ее проведения;
- статус лица, проводящего проверку;
- описание критериев проверки;
- описание характера и формы предоставления результатов проверки.
5 Предоставление услуг по оценке
5.1 Этапы
В процессе предоставления услуг по оценке следует выполнить следующие семь легко иден
тифицируемых этапов:
a) планирование оценки;
b
) информирование всех заинтересованных лиц:
c) проведение оценки;
d) интерпретация результатов;
е) подготовка и представление отчетов;
f) обеспечение обратной связи;
д) непрерывный анализ процесса оценки.
7