ГОСТ Р ИСО 11064-5—2015
- Окно не должно закрывать критическую для безопасности информацию или сигнал тревоги.
- Система должна быть спроектирована так. чтобы окна не перекрывали друг друга (для облегчения выпол
нения задачи). Размеры и местоположения окон по умолчанию должны быть разработаны так. чтобы минимизиро
вать количество операций, которое пользователь должен осуществить для выполнения задачи.
- Связь между исходным окном и порожденными им окнами всегда должна быть очевидна.
А.2.3.4 «Многослойный» подход
При использовании многослойного подхода для структурирования информации страницы могут быть при
менены следующие рекомендации.
a) Фон
Должен быть выбран фон. оптимизирующий информацию на переднем плане. Необходимо избегать темных
тонов фона, если предполагают высокий уровень окружающей освещенности.
b
) Слой статичных данных
Статичные данные позволяют пользователю интерпретировать значение отображаемой информации (на
пример. показывая топографию и/или структуру процесса).
c) Спой информации
Изменяющиеся данные, представленные в слое информации, должны быть легко отличимыми от фона и
статичных слоев данных.
d) Слой приоритета
Информация об опасности тревоги должна быть представлена в приоритетном слое, где любые изменения
немедленно представляют оператору. Этот слой также может быть использован для другой срочной или высо
коприоритетной информации, например, о том. что сейчас начнется обслуживание на секции железнодорожной
системы.
А.2.3.5 Перераспределение страниц для устройств отображения
У оператора должна быть возможность изменять распределение страниц на определенных дисплеях, чтобы
- в случав выхода из строя одного дисплея информацию можно было отобразить на другом дисплее;
- объединять дисплеи, отображающие информацию об одной ситуации.
Каждый экран должен быть способен отображать все категории информации (обзоры, тенденции, мнемо
схемы. списки сигналов тревоги, таблицы, параметры базы данных и т.д.). Это может быть преимуществом при
замещении вышедшего из строядисплея или обеспечении разного представления важной информации, например,
дисплеи тенденций для корректировки вместе с дисплеями дополнительного мониторинга и управления.
А.2.3.6 Пространственная ориентация
Как правило, хорошей эргономической практикой является однотипное расположение страниц на дисплеях
комплекса управления. Таким образом, все рабочие станции организуют идентичным способом. Время поиска и
распознавания может быть уменьшено, если определенные типы данных могут быть найдены в заданных местах
экрана.
А.2.4 Разработка форматов
А.2.4.1 Общие положения
Формат — это конкретный способ представления данных для передачи информации пользователю. Выбор
наиболее подходящего формата очень важен для способности пользователя правильно интерпретировать инфор
мацию системы.
Форматы могут иметь вид текста, гистограммы, диаграммы, таблицы, мнемосхемы и могут занимать всю
страницу или ее часть.
Ниже приведены некоторые рекомендации высокого уровня для различных форматов. Дальнейшие эргоно
мические рекомендации приведены в ИСО 9241-12.
А.2.4.2 Текст
Текстовая информация чаще всего связана с офисными приложениями, но ее часто используют для описа
ния интерфейсов оператора зала управления. При использовании текстовой информации должны быть приняты
во внимание некоторые эргономические особенности:
- при считывании непрерывного текста, набранного строчными буквами, время чтения сокращается;
- в задачах поиска и идентификации текст, набранный прописными буквами, может быть идентифицирован
на большем расстоянии от экрана и болев быстро (это особенно важно при непродолжительном отображении
текста):
- на всех страницах должен быть использован стандартный формат представления информации:
- отображение текстовых данных, сообщений или инструкций на дисплее в целом должно соответствовать
принятым правилам оформления печатного текста:
- в тексте следует использовать положительные утверждения вместо отрицательных утверждений:
- если пользователь должен непрерывно считывать текст в реальном времени, то одновременно на экране
должно быть показано не менее четырех строчек текста.
А.2.4.3 Гистограммы/столбчатые диаграммы
Гистограммы являются эквивалентом обычных аналоговых методов, традиционно используемых при управ
лении процессом. Ниже приведены некоторые эргономические рекомендации для формирования гистограмм и
столбчатых диаграмм.
20